Últimos retoques antes del final
Tras el éxito de las versiones ALFA, BETA y RC1, la RC 2 de hoy incluye las últimas correcciones antes de la versión final U6, que se publicará próximamente.
Actualizaciones y Mejoras:
Agregado
- Soporte para Orange Business Talk (BTIP).
- El informe “Cola Atendida por Tiempo de Espera” incluye ahora el número total de llamadas.
- Se han introducido anuncios en el Cliente Web.
- Ahora se pueden utilizar bases de datos externas con el Modo Multiempresa.
Actualizado
- Se han mejorado los reportes de Cola, Rendimiento de Cola y Grupo de Timbrado.
- Se han perfeccionado los filtros de los reportes de Registro de Llamadas para mayor precisión y control.
Corregido
- Se ha resuelto un problema por el que las llamadas iniciadas mediante ‘MAKECALL‘ no finalizaban correctamente.
- Se ha corregido la forma en que se contabilizan las llamadas contestadas cuando se enrutan a través de un departamento en los Reportes de Llamadas.
- Totales incorrectos en los reportes de Grupo de Timbrado y Colas.
- Se han resuelto los problemas de compatibilidad con los Conectores de Datos en el Modo Multiempresa.
- Cabeceras rotas en la exportación de archivos WAV.
- Resuelto un fallo en el Administrador de Colas.
- Reportes de chats abandonados para sistemas sin colas configuradas.
- Mejora de la fiabilidad de purga de los Conectores de Datos cuando se agota el tiempo de espera.
- Se han corregido los recuentos totales de las llamadas en cola abandonadas.
- Inexactitudes en los reportes de Estadísticas de Extensiones y Costo de Llamadas por Departamento al utilizar el Modo Multiempresa.
Vea el registro de cambios completo aquí.
Empiece con el Update 6 Candidata de Distribución 2
Para actualizar, vaya a la Consola de Administración y haga clic en la última actualización: “New 20.0 Update 6 RC2”.
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