Cómo hacer una transferencia ciega y supervisada con snom 300

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En este ejemplo vamos a mostrar cómo realizar una transferencia ciega y supervisada (consultada) utilizando un snom 300

Nota: Una transferencia ciega es una transferencia a otra extensión sin tener que iniciar una llamada al destino final. La llamada se transfiere a ciegas hacia el destino.

En cambio una transferencia supervisada es una transferencia donde en realidad antes de transferir al destino, la llamada se pone en espera y otra llamada se inicia para confirmar si el destino final quiere tomar la llamada o no. Estas dos llamadas se combinan entre sí.

 

Método de Transferencia Ciega

  • Presione “OK” (marcar check) para contestar una llamada entrante.

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  • Presione el botón “Transfer” para iniciar el procedimiento de transferencia ciega. Marque el número de extensión de la persona a la que desea transferir la llamada. Pulse el botón“OK”.

La llamada será transferida a la extensión especificada.

Método de Transferencia Supervisada

  • Presione “OK” (marcar check) para contestar una llamada entrante.

2014-05-26-11_14_15-Snom-300-004

  • Ponga la llamada en espera pulsando la tecla “Hold“.
  • Marque el número de extensión de la persona a la que desea transferir la llamada. Pulse el botón“OK”.
  • El destinatario de la transferencia responde y acepta tomar la llamada.

transfer snom 300

  • Presione el botón “Transfer“,  seguido de “OK”.

El originante de la llamada y el destinatario de la transferencia ahora están conectados.

By |June 10th, 2014|0 Comments

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