Windows Softphone BETA compilación 20.0.743.0: Nuevas funciones y mejoras.

La última versión Beta del Softphone 3CX se enfoca en mejoras a conferencias programadas y privadas, integración de contactos de Google y la adición de monitoreo de calidad de llamada – brindando funcionalidad mejorada para los usuarios. Disponible para miembros BETA, aquí hay un desglose de las nuevas características y cómo pueden beneficiar su flujo de trabajo.

Supervisar la Calidad de la Conexión

Supervisar la calidad de conexión en el Softphone 3CX

Con esta actualización, puede supervisar y diagnosticar la calidad de las llamadas en tiempo real. Esto ayuda a identificar y resolver cualquier problema rápidamente para mantener una comunicación fluida.

Cómo Utilizarlo:

  1. Haga clic en el avatar de su extensión, arriba a la izquierda.
  2. Active Supervisar la Calidad de la Conexión y seleccione el periodo de supervisión.
  3. Una vez finalizada la llamada, aparecerá un reporte en su historial de llamadas.
    Para obtener un informe más detallado, inicie sesión en su Cliente Web, vaya a Llamadas y haga clic en el botón Mostrar informe de calidad de llamada situado junto a la llamada.

Editar los Participantes de la Conferencia Programada

Editando participantes en Conferencia Programada - 3CX Softphone

Ahora puede añadir contactos adicionales a las conferencias programadas antes de que comience la reunión. Esto facilita la actualización de las invitaciones y garantiza la inclusión de todos los participantes necesarios.

Cómo Utilizarlo:

  1. Genere una conferencia programada.
  2. Haga clic en el botón Más (+).
  3. Seleccione más participantes a los que invitar.

Integración con Google

Esta última actualización integra Google Workspace y permite sincronizar sus contactos personales. Esta función facilita el manejo y acceso a sus contactos desde el Softphone 3CX. Esta función solo está disponible con V20 Update 5.

Cómo Utilizarlo:

  1. Vaya a la pestaña Contactos.
  2. Seleccione el filtro de Google para sincronizar sus contactos.

Editar Antes de Llamar

Editando la marcación antes de llamar en 3CX Softphone

Desde la pestaña Recientes, los usuarios pueden ahora editar los números de móvil antes de realizar una llamada. Esto permite marcar números a través de una troncal específica para obtener una mejor tarifa.

Cómo Utilizarlo:

  1. Vaya a la pestaña Recientes y pulse sobre el número que desea editar.
  2. Seleccione Editar antes de llamar en el menú.
  3. El número se copia en el teclado para su posterior edición antes de realizar la llamada.

Cambios en la Beta del Softphone 3CX

  • Futuras versiones Beta de Softphone estarán disponibles a través de la Tienda Microsoft. Busque 3CX BETA para encontrar futuras versiones BETA del Softphone. No se requiere enviar formulario o crear cuenta.
  • No ejecute la versión de producción del Softphone 3CX junto con la aplicación BETA, ya que esto puede causar conflictos.

Consulte el Registro de Cambios para ver un desglose detallado de las actualizaciones de esta última versión.

Para instrucciones de cómo instalar y aprovisionar la aplicación del Softphone 3CX, vea nuestra guía de configuración.

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