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La aplicación cliente 3CX Firewall Checker ayuda a probar el firewall que se encuentra delante de una Central Telefónica 3CX, además de la propia configuración de la PBX. Esto es útil para cuando el 3CX Firewall Checker supera todas las pruebas dentro la Consola de Administración, pero los clientes remotos aún presentan problemas. La aplicación cliente 3CX Firewall Checker ayuda a determinar si se trata de un problema de red, firewall, o cualquier otro.
Uso de la Aplicación Cliente 3CX Firewall Checker
Descargue la aplicación cliente 3CX Firewall: Http://downloads.3cx.com/downloads/3CXFirewallCheckerClientApplication. zip
Nota: El Firewall Checker tiene que ejecutarse desde un entorno remoto configurado apropiadamente.
Para que el cliente funcione con la configuración predeterminada los siguientes puertos deben estar abiertos:
Puerto SIP UDP: 5091
Puertos RTP UDP: Rango 11000 – 11015
- Descomprima el archivo descargado y ejecute “RemoteConnectionTest.exe”
- Proporcione los siguientes datos:
- La dirección IP externa o el FQDN del Central Telefónica 3CX y el puerto SIP en el siguiente formato: xxxx: SIPport
- Opcional: Dirección IP del servidor proxy
- Servidor STUN: Use el predeterminado “Use servidor SIP como STUN“.
- Los detalles de autenticación de la extensión (Esta puede ser una extensión existente o una extensión creada para propósitos de prueba)
- Haga clic en “Start Test.
Los pasos que la aplicación cliente 3CX Firewall Checker ejecuta son:
- Resuelve el FQDN
- Envía una solicitud STUN al 3CX Server.
- Intenta registrarse en la PBX con los datos de autenticación de la extensión proporcionados.
- Realiza una llamada de un minuto para la prueba de eco en la Extensión de Sistema (* 777) y analiza si se recibe los paquetes RTP.
- Hace una llamada con devolución (call back) de prueba a la Extensión de Sistema (* 888) y analiza si se reciben llamadas entrantes y los paquetes de audio.
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