ENTERPRISE AI PHONE SYSTEM
CENTRALITA TELEFÓNICA
PARA EMPRESAS MODERNAS
Central telefónica con chat en vivo, llamadas y videoconferencias
David Rojas

Acerca de David Rojas - Página 3

Marketing Manager - España, 3CX

Con más de 15 años de experiencia en administración, ventas, logística y soporte en Telecomunicaciones VoIP; David es el encargado de traducir y administrar el sitio web de 3CX para España y Latinoamérica, aportando lo mejor de sí para todos los usuarios 3CX de habla hispana.

Softphone 3CX para Windows V5.6

La Aplicación Softphone 3CX ya está disponible para su uso en producción. El Softphone 3CX V5.6 ya está listo para su uso en producción tras su lanzamiento en versión beta. La Versión BETA incluía la opción de anular el horario de oficina desde el menú Cuenta, argumentos de línea de comandos para la configuración, compatibilidad mejorada con los audífonos Poly y varias cor [...]

Aplicación 3CX para iOS V5.6

La Aplicación para iOS ya está disponible para su uso en producción. La Aplicación 3CX para iOS V5.6, ya está lista para su uso en producción tras su lanzamiento en versión beta. No se han incorporado más cambios visibles para el usuario desde la versión beta. Descargue la Actualización Descargue la última versión desde la App Store. Para obtener instrucciones sobre cómo i [...]

Aplicación 3CX para Android V5.6

La Aplicación para Android ya está disponible para su uso en producción. La Aplicación 3CX para Android V5.6, ya está lista para su uso en producción tras su lanzamiento en versión beta. La versión BETA incluyó mejoras relacionadas con la seguridad, mejoras en la estabilidad y correcciones de problemas que afectaban el uso diario. No se han agregado más cambios visibles pa [...]

Actualización del Chat en Vivo y del Plugin de WordPress

Nuevo Chat en Vivo (6.0.133) y Plugin de WordPress (10.0.18) Se han aplicado las siguientes actualizaciones al plugin del Chat en Vivo 3CX. Estas se descargarán automáticamente si utiliza el plugin 'Live Chat Code Snippet'. En WordPress, se le pedirá que actualice si las actualizaciones automáticas no están habilitadas. Chat en Vivo Version 6.0.133 Se redujo el tamaño del [...]

Cómo Configurar Mensajes de Días Festivos Fácilmente

Notificaciones de días festivos configuradas por departamento en la V20 Update 9. ¿Busca una forma fácil de configurar sus mensajes de días festivos? ¡Aquí la tiene! En la V18, las configuraciones de días festivos se establecían a nivel del PBX. Esto funcionaba, pero exigía que todas las llamadas entrantes se ajustaran a una norma común para todo el sistema. En la V20 Upda [...]

Webinar: Descripción General de la V20 Update 9

El Update 9 trae nuevas funciones y mejoras para que 3CX sea más fácil de configurar, administrar y usar. Únase a nuestro webinar de presentación de la V20 Update 9 en el canal de YouTube de 3CX para ver en vivo una demostración de las últimas novedades y lo que significan para los Administradores de Sistema, los Partners de 3CX y los Usuarios. El webinar será presentado p [...]

Hospedado por 3CX: Reducción de Precios

Los precios bajan en todos los sistemas de mayor tamaño. Explicación de los servicios. Para ayudar a los clientes a simplificar la administración de sus sistemas, hemos actualizado los precios de Hospedado por 3CX. Siga leyendo para evaluar sus opciones en el panorama actual. Precios Simplificados de los Planes de Hospedado por 3CX Como parte de nuestras mejoras continuas [...]

Un Análisis Detallado de la IA Mejorada en el Update 9

Comparación entre las nuevas funciones de IA del Update 9 RC3 y las del Update 8. El Update 9 RC3 ofrece una experiencia IA más optimizada, lo que facilita el control de cómo maneja las llamadas en su sistema. Con una interfaz más clara, un enrutamiento de llamadas mejorado y controles IA más flexibles, puede ajustar el comportamiento sin añadir complejidad. Desde mensajes [...]

La Ingeniería de Prompts con 3CX: Parte 2

Aprenda a redactar prompts eficaces, a evitar errores comunes y a optimizar su Agente IA para mantener conversaciones reales. En la Parte 1, analizamos los fundamentos de la ingeniería de prompts: escribir instrucciones en lugar de prosa, eliminar definiciones innecesarias, evitar contradicciones y mantener los prompts concisos. En esta entrada del blog, iremos más allá de [...]

La Ingeniería de Prompts con 3CX: Parte 1

Su Agente IA no necesita un manifiesto. Necesita unas especificaciones claras y concisas. A continuación le explicamos cómo redactarlas. Hace poco reescribimos el prompt del sistema de nuestra Recepcionista IA. La versión anterior tenía 450 líneas, estaba muy bien estructurada y llena de políticas cuidadosamente elaboradas, ¡pero ocupaba tanto espacio en la ventana de cont [...]