Consulte todas sus llamadas y configure los saludos del buzón de voz directamente desde la aplicación de escritorio.

Tras el lanzamiento de la versión BETA la semana pasada, la última Aplicación 3CX Softphone para Windows ya está disponible en producción. Esta actualización introduce la configuración del saludo del buzón de voz y una nueva pestaña “Todas las Llamadas”, que permite a los usuarios acceder rápidamente a sus llamadas activas, en espera y aparcadas en una sola vista.

Correcciones y Mejoras

Nuevo:

  • Saludo del buzón de voz.
  • El panel cambia a las vistas Recepcionista y “Todas las llamadas entrantes”.

Correjido:

  • El prefijo de salida no se actualiza en tiempo real.
  • El parqueo compartido se muestra en verde si pertenece a otro departamento.
  • Ignorar caracteres especiales para las iniciales.
  • La aplicación se bloquea al cambiar de cuenta.
  • El envío de correo electrónico no debe ser visible si no está disponible.
  • Al colocar el cursor delante del número, se anexa al final.
  • Unificación del menú contextual para iniciar el Softphone para Windows.
  • El texto “Vía” no es correcto en el escenario de devolución de llamada en cola.
  • Transferencia a través del panel > Equipo no funciona.
  • El prefijo del puente ahora se muestra en vista compacta.
  • Exponer extensiones en la redacción de SMS.
  • Cambios visuales en el menú contextual del avatar.
  • Comandos de elementos de extracción de extensión.
  • Se ha eliminado la opción “Dejar buzón de voz” para el móvil de la extensión.
  • Se ha eliminado la confirmación del número para los SMS que no sean E164.
  • Descargar grabaciones y buzón de voz.
  • Las notificaciones push del Chat del sistema no están traducidas.
  • El Cliente Windows no puede buscar nombres para transferir en algunos casos.
  • El número de contacto parpadea.
  • Las búsquedas de cadenas largas causan problemas en la interfaz.
  • No se muestra el error que el Chat por SMS ya se está siendo atendido.
  • Validaciones en el formulario Agregar Contacto.
  • Barra de estadísticas de la Cola que se muestra cuando está vacía.
  • Nombre de empresa duplicado para llamadas entrantes.
  • Estilo para agentes que han cerrado sesión en modo DND (No Molestar).
  • Buzón de sugerencias vacío para la búsqueda de mensajes de voz.
  • Falta el nombre de la extensión en la llamada en curso (panel).
  • Se bloquea al pulsar “Enviar Correo Electrónico” a través del panel.
  • La transferencia no se puede realizar debido a espacios en el contacto.

Descargue o actualice la última versión del Softphone para Windows desde la Tienda Microsoft. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar y aprovisionar la aplicación Softphone 3CX para Windows, consulte nuestro Manual de Usuario.

Consulte el registro de cambios para obtener un desglose detallado de las actualizaciones de esta última versión.

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