Fácil hospedaje de múltiples empresas en una instancia 3CX

Tras el pre-anuncio a principios de este año, hoy marca el lanzamiento oficial de 3CX Multi-Tenant dando a los Partners que administran clientes más pequeños la oportunidad de alejarse de la infraestructura dedicada al cliente.

Multi-tenant – o capacidad multi-empresa – permite el hospedaje fácil y rentable de muchas empresas diferentes en una sola instancia 3CX. Es ideal para Partners 3CX que no quieren hospedar instancias dedicadas para clientes más pequeños, tales como negocios estilo SOHO/SMB con hasta 10 usuarios y requerimientos de comunicaciones básicos a moderados.

También estamos complacidos de ofrecer un requerimiento de licencia de nivel de entrada 16SC PRO. Esto hace que 3CX Multi-Tenant sea una opción rentable incluso para los Partners más pequeños con 5 clientes o más.

Estamos seguros de que las ventajas comerciales de una plataforma única para varias empresas, en la que el aprovisionamiento y la configuración son sencillos y directos, tendrán una gran aceptación. Seguiremos aprovechando este impulso con nuevas mejoras del producto en las próximas actualizaciones 4 y 5.

Reducción de los Costos de Hospedaje y Administración

Las instancias dedicadas se han vuelto más caras de operar – se requieren 2 CPUs – junto con la administración continua de seguridad y actualizaciones. Así que la única manera de hospedar clientes SMB es ponerlos en 3CX Multi-Tenant.

La capacidad multi-tenant 3CX mantiene a cada compañía separada asignándolas a departamentos 3CX dedicados. El conmutador multi-tenant asegura que cada departamento esté aislado e invisible a los demás, manteniendo los datos y operaciones de cada compañía completamente separados.

Empiece desde tan sólo una Licencia 16SC PRO

Aunque habíamos discutido un punto de entrada de 32SC ENT licencias a principios de año, por petición popular los revendedores pueden empezar con una inversión mínima de una licencia 16SC PRO – por lo que incluso las empresas asociadas más pequeñas pueden disfrutar de los beneficios de 3CX Multi-Tenant como una solución rentable para los socios con 5 clientes y más.

Licencia como Cualquier otra Licencia 3CX

En general, 3CX Multi-Tenant es licenciado de la misma manera que cualquier otra licencia 3CX – y se puede empezar con una 16SC PRO o superior. El costo – el cual usted determina – puede ser repartido entre los clientes que configure. A medida que crezca su sistema multi-tenant, actualizará su licencia como cualquier otra instalación. Cuando haya un exceso de capacidad para un cliente, los Partners pueden utilizar el excedente para el siguiente, lo que le permite escalar a través de múltiples empresas clientes para obtener la máxima eficiencia.

Es importante tener en cuenta que las licencias NFR no pueden utilizarse para el hospedaje multi-tenant.

No es Necesario Registrar a los Clientes SMB

Todas las licencias 3CX tienen que ser registradas a nombre del cliente / propietario de la licencia. Sin embargo, en el caso de una edición multi-tenant, el Partner / MSP se convierte en el cliente. Cada compañía individual hospedada en el multi-tenant no será considerada cliente 3CX. Toda la responsabilidad de comunicación con el cliente es tomada por el dueño de la licencia multi-tenant. Esto se refleja en la interfaz de administración.

Usted Decide Si y Qué Administración Delegar

Decida si quiere delegar la administración en el cliente o no. El propietario del grupo puede hacer mucho por sí mismo – o si lo prefiere – usted lo hace todo. También puede decidir si ellos hacen la administración de troncales SIP o usted se limita a agregar / cambiar un usuario.

Aproveche sus Propias Troncales SIP

Es posible tomar una única troncal SIP – incluso las genéricas y no soportadas – y utilizarlas en todos los clientes. Por ejemplo, con una sola troncal SIP puede asignar DIDs a las distintas extensiones y colas de los clientes. Puede hacer esto como propietario del sistema y los clientes no tendrán acceso a la configuración de la troncal.

Cómo Configurar su 3CX Multi-Tenant

Para aprender cómo configurar la característica multi-tenant 3CX, refiérase al documento de configuración 3CX Multi-Tenant.

Existen dos formas de crear empresas:

  1. Manualmente creando un departamento y luego asignando / creando usuarios en el departamento. También es posible asignar al propietario de la empresa derechos de propiedad del Grupo para que la empresa pueda realizar su propia administración del sistema.
  2. Mediante programación creando empresas por programación usando la nueva API de configuración 3CX XAPI.

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