La nueva versión beta del Softphone de Windows es compatible con los auriculares Jabra.

Ya está disponible para su descarga la versión Beta 6 del Softphone de Windows, con integración de auriculares Jabra.

Esta última versión permitirá a los usuarios responder, cancelar, rechazar, retener, silenciar y cambiar de llamada a través de los botones de sus auriculares Jabra o de la base de conexión.

Softphone de Windows Beta 6 - Integración con auriculares Jabra

Problema Conocido

Es posible que la aplicación no responda en caso de varias llamadas telefónicas. Ya hemos informado de este problema a Jabra, que nos ha confirmado que lo sabe y que está trabajando para solucionarlo.

Escenario:

  1. Un usuario realiza una llamada utilizando el softphone y se conecta (Llamada #1).
  2. El Softphone recibe una llamada entrante (Llamada #2).
  3. La llamada #1 es descartada por el receptor, mientras que la #2 no es rechazada ni aceptada.
  4. Esto provocará una excepción por parte de Jabra que bloqueará el Softphone.

Si se produce este problema, comuníquelo directamente al Soporte de Jabra.

Borrar / Borrar todo el Historial de Llamadas

Ahora es posible eliminar elementos del Historial de Llamadas.

Al hacer clic con el botón derecho del ratón en un elemento, se le ofrecerá la opción de eliminarlo. También hemos añadido un icono de papelera por si el usuario necesita borrar todas las llamadas del Historial de Llamadas.

Softphone de Windows Beta 6 - Borrar todo el Historial de Llamadas

Otras Funciones y Correcciones

  • En lugar de iniciales se muestran avatares para los miembros del equipo/extensiones.
  • Ignorar los espacios html al marcar un número desde una página web.
  • Icono de transcripción del buzón de voz en el que se puede hacer clic.
  • Añadido el enlace del instalador TAPI a la configuración para facilitar la descarga.
  • Se tiene en cuenta la prioridad del códec del servidor.
  • Añadido hipervínculo CRM en la tarjeta de contacto.

Pruébelo Hoy Mismo

Descargue la última aplicación del Softphone desde la Tienda Microsoft y visite el nuevo foro dedicado al Softphone de Windows para darnos su opinión.

Para instrucciones de como instalar y aprovisionar la nueva aplicación 3CX Softphone para Windows, también puede consultar nuestro Manual de Usuario.