Tras el lanzamiento de la Versión 18, una de las adiciones más importantes ha sido la integración del sistema telefónico de Microsoft Teams. Esto aporta un nuevo aspecto a 3CX, con gran cantidad de nuevos elementos a considerar en la implementación. Para ayudarle en el proceso, hemos creado esta guía con las preguntas más frecuentes o problemas que pueda tener durante la implementación de la integración.
Puntos Incluidos
Recomendamos leer la guía de configuración de integración de Teams antes de la instalación, para tener una mejor idea de lo que se puede encontrar durante el proceso. Las preguntas cubren asuntos como:
- Cuáles son los requisitos de licencia y resolución de problemas de licencia.
- Plazos de configuración esperados.
- Información en relación con los Puertos utilizados.
- Requisitos de Certificados SSL.
- Solución de problemas y otros puntos a tener en cuenta.
Otros Recursos
Si se lo ha perdido, hemos creado un video de 3 partes con una guía de configuración para asistirle con la implementación. Haga clic aquí para la Parte 1, la cual le mostrará cómo enlazar su cuenta Microsoft 365 con 3CX.
Además, también puede dirigirse a nuestro Foro de la comunidad para ver las experiencias de otros usuarios.
Estamos encantados con la integración de Ruteo Directo y que se haya unido a este viaje con nosotros.
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