Flexibilidad de Licencia para adaptarla a las necesidades operativas actuales.

Tras nuestro reciente anuncio sobre la nueva Edición Básica, queremos profundizar en la posibilidad de cambiar a una edición inferior en el momento de la renovación.

Entendemos que las necesidades empresariales evolucionan. Lo que era una necesidad un año puede convertirse en una función infrautilizada al año siguiente. Esta nueva funcionalidad ya está disponible para las ediciones ENT / IA y PRO. La posibilidad de cambiar a la Edición Básica se introducirá con Update 8. Esto le ofrece un control y una flexibilidad totales sobre sus licencias, lo que le garantiza que siempre obtendrá el máximo rendimiento de su inversión.

¿Por qué la Opción de Reducción?

Nos comprometemos a ofrecer la solución de comunicación adecuada al precio adecuado. La nueva opción de cambio a una versión inferior permite a los clientes que consideran que el sólido conjunto de funciones de la Edición Básica, por ejemplo, es suficiente para sus operaciones diarias – sin necesidad de las funciones avanzadas de PRO o ENT / IA – para optimizar su gasto anual.

  • Optimización de Costos: Deje de pagar por funciones avanzadas (como IA, integración CRM extensa o enrutamiento complejo de Call Center) si su equipo simplemente no las utiliza.
  • Licencias Adaptadas: Adapte su licencia con mayor precisión a sus necesidades operativas actuales.
  • Máxima Flexibilidad: Cambie fácilmente entre ediciones a medida que su empresa crezca u optimice sus operaciones.

Puede pasar de CUALQUIER edición a CUALQUIER edición disponible actualmente.

¡Sin Reembolsos! Cómo y Cuándo Funciona

Reducción de Licencia 3CX

La posibilidad de cambiar a un plan inferior es un proceso sencillo y directo que está directamente vinculado a su ciclo de suscripción anual.

El Momento es Clave

La opción de bajar de categoría solo está disponible durante el proceso de renovación, y no se ofrecerán compensaciones ni reembolsos. Sin embargo, puede hacerlo de forma inteligente y realizar el cambio a una categoría inferior muy cerca de la fecha de renovación.

Carrito de Compras Renovado

Cuando se acerque la fecha de vencimiento de su licencia, deberá seguir el proceso de renovación. Aquí se le ofrecerá la opción de renovar su edición actual (por ejemplo, ENT / IA) o seleccionar una edición de nivel inferior, como la Edición PRO.

Transición Fluida

Una vez que seleccione la Edición PRO durante la renovación y complete la transacción, su sistema pasará automáticamente al nuevo nivel de licencia, más rentable, cuando expire el anterior.

Nota Importante: Actualmente, esta función permite cambiar de una edición superior (como PRO o ENT / IA) a cualquier edición inferior, incluso a la Edición Básica una vez que esté disponible. Recomendamos a todos los clientes que estén pensando en cambiar a una edición inferior que consulten la Lista Completa de Funciones para confirmar que el conjunto de funciones se ajusta a sus necesidades antes de renovar.

Ponemos el Control en sus Manos

Esta mejora es una parte fundamental de nuestra misión de ofrecer soluciones de telefonía confiables, de alta calidad y rentables. Ahora puede tomar decisiones sobre licencias con confianza, sabiendo que tiene la flexibilidad de reducir su edición sin perder la seguridad, la confiabilidad y la facilidad de administración por las que se conoce a 3CX.

¡Esperamos poder implementar esta funcionalidad en la Edición Básica con el Update 8!

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