3CX Phone System permite la integración con diversos CRM, de modo de obtener a partir del número del llamante la información de un contacto cuando éste nos llama, o realizar llamadas a nuestros contactos directamente desde la interfaz de nuestro CRM, sin necesidad de ingresar el número en nuestro teléfono. Se encuentra disponible la integración con Microsoft Outlook, Micro [...]
Qué hacer cuando Outlook no logra cargar el add-in de integración con 3CX Phone System Paso 1: con Microsoft Outlook corriendo, abra la ventana de configuración de integración CRM desde el 3CX Assistant, seleccionando el menú “File” -> “CRM Settings”. Vaya a la solapa “CRM plugins”, seleccione el plug-in “Microsoft Outlook” y presione el botón para refrescar la lista de [...]
Luego de haber realizado la configuración básica, hay algunos parámetros avanzados que puede necesitar modificar. Integración Los siguientes parámetros permiten ajustar el nivel de integración con su teléfono. Record calls – en caso de habilitar esta opción, las llamadas realizadas con el 3CXPhone serán grabadas, y podrán ser reproducidas desde el historial. Todas l [...]
El 3CX Voice Application Designer permite acceder a web services de una manera muy sencilla. Solo es necesario ingresar el URI, el nombre del web service a invocar y eventualmente los parámetros que queremos enviarle. Creando la aplicación con el VAD En primer lugar es necesario crear un nuevo proyecto. Abra el VAD y vaya a “File -> New -> Project”, seleccione la car [...]
Esta guía le permitirá habilitar los servicios de fax en Windows Server 2003. El modulo de envío de faxes de 3CX puede ser instalado en esta misma máquina para enviar faxes a través de Microsoft Fax. Paso 1: Habilite Windows Fax Vaya al Panel de Control, Agregar o quitar programas, Componentes de Windows, y seleccione servicios de fax. Presione “Siguiente” para continuar. [...]
Habilitar los servicios de fax de Microsoft en Windows Server 2008 Windows Server 2008 necesita tener habilitado el rol de servicios de fax para que el módulo de envío de faxes de 3CX pueda ser utilizado con Microsoft Fax. Este documento aplica a Windows Server 2008, Server 2008 R2 y SBS Server 2008. 1. Acceda al Administrador del Servidor (Herramientas administrativas) &n [...]
Conectándose a una impresora de fax para imprimir al fax desde Windows XP Este artículo intenta mostrar como enviar faxes enviándolos a una impresora compartida. Esta impresora compartida puede ser cualquiera, por hardware o por software. Aunque en relación a 3CX Phone System, la impresora compartida podría ser una computadora o servidor con el módulo de envío de Faxes de [...]
3CX se complace en anunciar el Service Pack 5 para la versión 9. Esta actualización contiene mayormente correcciones de errores y será la última del año 2010. Este Service Pack está disponible para descargar en la consola de administración Windows de 3CX, dentro del nodo “Actualizaciones de Central Telefónica 3CX”, y luego “3CX Service Packs / Actualizaciones”, y actualiza [...]
Configuración del 3CXPhone para iPhone con la Central Telefónica 3CX Importante: Los siguientes pasos de configuración fueron creados para la versión 1.0.18. Tenga en cuenta que otras versiones pueden tener una interfaz de usuario y funcionalidades diferentes. Los siguientes pasos de configuración se aplican a un teléfono basado en software no pre-instalado. En caso de dud [...]
Notas: Esta funcionalidad no se encuentra presente en la edición gratuita de 3CX Phone System. 3CX Phone System por defecto no incluye el servicio de envío de fax, pero esta funcionalidad está disponible como un módulo independiente. Por favor, consulte el blog de 3CX en https://www.3cx.com/blog para obtener información adicional sobre el módulo de envío de fax de 3CX. El [...]
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