El 3CX Voice Application Designer permite entre otras cosas reproducir mensajes de audio pregrabados. Este componente, que parece de configuración sencilla, requiere tener especial cuidado cuando se reproduce el último mensaje de una aplicación, caso contrario el usuario que llama podría no escucharlo. La propiedad Allow Barge-In El componente “Prompt Playback” permite def [...]
Si se ha estado preguntando cómo mejorar la seguridad de la Central Telefónica 3CX, siga leyendo... La Central Telefónica 3CX puede recibir solicitudes de llamadas desde el exterior hacia el interior (llamadas entrantes), como también desde el interior hacia el exterior (llamadas salientes). Las llamadas entrantes sólo pueden tener como destino a una entidad interna de la [...]
Los proveedores de servicios de Internet suelen calificar sus servicios de conectividad basándose en el ancho de banda de bajada y subida. Entonces por ejemplo puede contratar una conexión aDSL calificada como de 2 Mbps de bajada y 1 Mbps de subida. El tráfico que llega a la red del proveedor desde el modem aDSL es enrutado a su destino a través de una red ATM (Asynchronou [...]
3CX Phone System incluye una aplicación llamada “3CX Log Reporter” que permite generar reportes de distintos tipos. Por defecto estos reportes son generados en inglés. Es posible modificar algunos archivos en forma manual para que los reportes sean generados en español. NOTA: la modificación de estos archivos debe realizarse con extremo cuidado, y preferentemente por perso [...]
La funcionalidad de conferencia de 3CX Phone System le permite configurar fácilmente una llamada de conferencia con capacidad de hasta 32 personas (según lo que permita su licencia). Aunque existen muchos servicios de conferencia telefónica, a menudo es más fácil y más barato utilizar su propia plataforma para sus conferencias. Las conferencias pueden ser puestas en marcha [...]
El 3CX Assistant es una aplicación compacta que permite administrar su extensión con facilidad, sin la necesidad de ingresar códigos en un teléfono, muchas veces difíciles de recordar. Esta aplicación no es un teléfono por software sino que administra la extensión. Puede trabajar en conjunto con un teléfono por software, como el 3CX Phone, un teléfono SIP por hardware, o i [...]
El 3CX Assistant es una aplicación compacta que permite administrar su extensión con facilidad, sin la necesidad de ingresar códigos en un teléfono, muchas veces difíciles de recordar. Esta aplicación no es un teléfono por software sino que administra la extensión. Puede trabajar en conjunto con un teléfono por software, como el 3CX Phone, un teléfono SIP por hardware, o i [...]
3CX Phone System permite controlar la operación de las extensiones mediante una muy simple interfaz de programación HTTP. Dada su simplicidad, es ideal para una integración rápida y sencilla con aplicaciones externas mediante HTTP. Las funciones disponibles son: Realizar una llamada desde una extensión hacia cualquier número (interno o externo) Deshabilitar una extensión H [...]
3CX Phone System permite la integración con diversos CRM, de modo de obtener a partir del número del llamante la información de un contacto cuando éste nos llama, o realizar llamadas a nuestros contactos directamente desde la interfaz de nuestro CRM, sin necesidad de ingresar el número en nuestro teléfono. Se encuentra disponible la integración con Microsoft Outlook, Micro [...]
New operation enables 3CX to target and serve the Swiss market LONDON, UK | ZUG, SWITZERLAND – January 18 – 3CX, developer of the award-winning 3CX Phone System for Windows, today announced that it has opened an office in Zug, Switzerland, to meet the customer demands in Switzerland. […]
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