En los capítulos anteriores analizamos a detalle y comparamos los aspectos específicos de una solución de PBX on premise y los sistemas basados en la nube. Elegir la mejor solución depende de muchos factores. La transición a los sistemas en la nube está más avanzada en países y áreas en las que la conectividad de banda ultra ancha está más expandida. Este es, probablemente [...]
La forma en la que trabajamos está en continua evolución siendo la comunicación, esencial en nuestra vida diaria, el motor de esta transformación. El desarrollo de software de videoconferencia es la adaptación a la forma de comunicarnos. La videoconferencia se ha convertido en una de las herramientas de colaboración más efectivas, ya que, facilitan la interacción cara a ca [...]
PBX en la Nube Con las soluciones en la Nube, el PBX basado en software reside fuera de la empresa y está alojado en un centro de datos o proveedor de hosting. El PBX se instala así en un lugar remoto y se comunica con teléfonos VoIP fuera de la empresa y con la rede telefónica a través de Internet. En este caso, cada llamada a la red telefónica normalmente pasa por la con [...]
Probablemente ya descubrió que estamos trabajando a gran velocidad para tener la versión V15.5 lista para usted. ¡Ahora le entregamos la versión BETA y el lanzamiento final está a la vuelta de la esquina! El Alpha fue recibido muy bien por nuestros partners y usuarios, especialmente el nuevo cliente web. La BETA se centra principalmente en las mejoras y correcciones que se [...]
¡El verano ha llegado y con él nuestra próxima serie de entrenamientos 3CX! Los talleres están en marcha alrededor del mundo y estamos felices de anunciar otro conjunto de eventos a celebrarse en Barcelona y Madrid. Esta ronda de entrenamiento será un evento de 4 días que tendrán lugar los días 17, 18, 24 y 25 de mayo. Las sesiones cubrirán conceptos básicos y avanzados de [...]
Recientemente hemos añadido el soporte para 1and1 a nuestra popular herramienta PBX Express. Ahora puede instalar una instancia 3CX, completamente configurada, en minutos y funcionando en su propia cuenta de 1and1. Esto es ideal si ya es cliente de 1and1 y está alojando su servidor ahí, o si es un revendedor 1and1. Este proceso es fácil - sólo necesita adquirir al menos un [...]
CIOs y administradores de TI sin duda se enfrentan con algunas consideraciones al momento de planear el reemplazo se desactualizado y antiguo PBX con una solución basada en software de Comunicaciones Unificadas. Posiblemente, la decisión más importante que tienen que tomar es si decidirse por una solución on premise o hosteada. En esta serie de 3 artículos buscaremos dejar [...]
¡Grandes noticias! ¡Ahora puede integrar ConnectWise CRM con su PBX 3CX!Está integración le permite a los usuarios de ConnectWise incrementar su productividad y ahorra tiempo en tareas tediosas como buscar el registro de un cliente y crear un nuevo contacto en ConnectWise CRM. Esto se logra con las siguientes funcionalidades disponibles para los usuarios de este plugin: Cl [...]
3CX y SYSCOM se asocian para proporcionar soluciones VoIP robustas a su red global de clientes CIUDAD DE MÉXICO, MÉXICO, 21 DE ABRIL 2017— 3CX, desarrollador de la Solución de Comunicaciones Unificadas basada en software de próxima generación y SYSCOM, mayorista basado en México líder en en el sector de soluciones de telecomunicaciones y seguridad, anuncian a SYSCOM como m [...]
Una de las funcionalidades en las que hemos estado trabajando duro para traer a usted en 15.5 es FAX G.711 sobre SIP con fallback T.38. Esta funcionalidad tan esperada ahora permite que su PBX reciba transmisiones de FAX sobre G.711 así como el T.38 ya soportado. Como las transmisiones de FAX a través del protocolo T.38 no son compatibles con todos los proveedores VoIP, el [...]
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