Configurar Yealink Serie AX

Yealink modelos AX83H y AX86R

Yealink Modelos AX83H y AX86R

Importante

  • Si el teléfono ha sido usado y se ha conectado a otro sistema PBX, debe reiniciarse primero. Vea cómo hacer esto aquí.
  • Teléfonos Router: AX83H y AX86R
    Teléfono Router - Un teléfono Router o un SBC es requerido para agrupar todo el tráfico SIP sobre un solo puerto TCP y dirigir la señalización a los teléfonos IP. Al menos un Teléfono Router es requerido si su Sistema 3CX está en la nube o su teléfono remoto está conectado a un sistema On-Premise.
  • Actualice su firmware a la última versión soportada por 3CX. Vea cómo hacer esto aquí.
    Nota: Si tiene previsto instalar un teléfono router, lea la siguiente sección sobre los requisitos del firmware.

Acerca de los Modelos de la Serie AX de Yealink

La serie AX de Yealink es un teléfono inalámbrico de calidad profesional diseñado para uso empresarial. Su conectividad Wi-Fi permite una perfecta movilidad y flexibilidad en el entorno de negocios.

  • AX83H: Disfrute de una vibrante pantalla LCD en color de 2.4" y llamadas de voz HD nítidas. Cuenta con Wi-Fi 6, Bluetooth 5.0, un conector de 3.5 mm y carga cómoda mediante USB Type-C o base. Cuesta unos $100 USD.
  • AX86R: Un teléfono WiFi resistente con triple protección, con las mismas características que el AX83H y una batería más grande que satisface las necesidades de comunicación inalámbrica en exteriores de las empresas. Su precio ronda los $219 USD. 

Paso 1: Identificar su Modelo de Teléfono Yealink y Dirección MAC

Identificar su Modelo de Teléfono Yealink y Dirección MAC

Asegúrese que seleccione el modelo de teléfono correcto. Puede encontrar el modelo y la dirección MAC en la etiqueta de la parte posterior del auricular (debajo de la batería), o al presionar en “Menú o OK > Estado” en el teléfono.

Tome nota de la dirección MAC, la necesitará para la configuración. Descubra más sobre su dirección MAC del teléfono IP.

Paso 2: Agregar el Teléfono Yealink AX a la Extensión

Desde la Consola de Administración de su Cliente Web:

  1. Vaya a "Usuarios" y seleccione el usuario para el que desea agregar un teléfono.
  2. Haga clic en la pestaña "Teléfono IP". Haga clic en "Configurar un Teléfono" para agregar un teléfono.
  3. Ahora seleccione el modelo de su teléfono en el menú desplegable.
  4. Introduzca la dirección MAC del teléfono sin guiones ni dos puntos y haga clic en "Agregar teléfono".

Paso 3: ¿Teléfono Router, SBC o LAN?

Configuración del Teléfono IP

  1. Si 3CX está en la nube, se debe usar un teléfono router o SBC:
  1. Si no es un teléfono router, necesita especificar uno o un SBC.
  2. Si el teléfono es un teléfono router, puede configurarlo y conectarlo directamente si lo prefiere.
  1. Si 3CX está On-Premise o Auto-hospedado, se tiene una opción adicional, se puede seleccionar "Local LAN / VPN".
  2. Haga clic en "Agregar Teléfono" para guardar la configuración del teléfono para esta extensión.

Paso 4: Conecte el Teléfono

3CX ahora creará información de aprovisionamiento para el teléfono y la hará disponible en la URL de aprovisionamiento. El teléfono debe conectarse a esta URL para recuperar su información de configuración y detalles de autenticación. Se tienen las siguientes opciones:

  1. RPS - Conecte el teléfono a la red Wi-Fi en un plazo de 14 días. Si ya está conectado, reinícielo. El teléfono se configurará automáticamente y se reiniciará.
  2. PNP - Si 3CX está On-Premise o conectado vía SBC, se puede conectar el teléfono al Wi-Fi y buscarlo en el diálogo PNP ("Consola de Administración" > "Teléfonos" > "Teléfonos PnP"). Haga clic derecho y asígnelo a la extensión que configuró anteriormente.

Asignando un teléfono a un usuario existente

  1. También puede acceder a la interfaz web del teléfono e introducir la URL manualmente. También puede utilizar la opción 66 de DHCP.

Ver También

  • Guías de configuración para teléfonos DECT populares:

Última Actualización

Este documento se actualizó por última vez el 18 de Junio de 2025

https://www.3cx.es/sip-phones/yealink-serie-ax/