V20 Beta para mejores opciones y flexibilidad del sistema.
La V20 está progresando bien con la primera Beta disponible para su descarga hoy. Se ha añadido una gran cantidad de funcionalidades, centrándose en 2FA y el aprovisionamiento del teléfono. Hay algunos requisitos específicos a tener en cuenta, todos los cuales se describen en su totalidad a continuación. Siga leyendo para obtener más información.
En comparación con la versión anterior, se han actualizado las siguientes áreas y se han añadido nuevas funciones:
Aprovisionamiento de Teléfonos
El aprovisionamiento de teléfonos ha sido completamente renovado y ahora soporta dos métodos principales de aprovisionamiento, RPS y PNP. La lógica general consiste en configurar primero el teléfono para el usuario, especificar el modelo y la MAC, tras lo cual se crea la URL de aprovisionamiento y se envía al servidor RPS. En este punto se puede conectar el teléfono y se aprovisionará automáticamente. Si utiliza RPS, se conectará al servidor RPS y se autoconfigurará.
Si prefiere utilizar PNP y está en la LAN local o detrás de un SBC, el teléfono aparecerá bajo teléfonos PNP en la Consola de Administración y le permitirá asignar el teléfono a una extensión.
- Se han añadido muchas funciones de aprovisionamiento.
- Zona horaria – añadido al dispositivo tanto para IP como para DECT.
- Logotipo del teléfono.
- Nota: Más opciones en la Beta 2.
Lea la guía del usuario actualizada sobre cómo configurar un teléfono.
2FA, SSO y Creación de Usuarios
En esta versión Beta hemos ampliado considerablemente las funciones disponibles para la creación y configuración de usuarios:
- La Importación y Exportación de Usuarios es ahora compatible con el antiguo formato de importación ampliado.
- Los requisitos de contraseña del Cliente Web son más complejos: requieren un carácter especial.
- Mecanismo de restablecimiento de contraseña mejorado.
- Indicador de configuración de Office 365 y Teams.
- Configuración de Google SSO (Single Sign On).
- Configure fácilmente qué llamadas de qué departamentos puede ver un usuario.
Administrador de Troncales / Llamadas
Cambios en la configuración del proveedor de VoIP.
- Prioridad de códecs en troncales.
- Añadir puerto mediante la etiqueta de Plantilla “Puerto” y “Avance”.
- CDR.
- Costos y tipos de llamadas y depuración.
- Importación y exportación de plantillas de proveedores.
- Permitir llamadas entrantes y salientes.
CFD – Call Flow Designer
Ahora puede añadir/eliminar scripts de diseñador de flujo de llamadas. Las secuencias de comandos V18 son compatibles con V20 y no es necesario modificarlas.
Sistema
- Posibilidad de editar el número de extensión de las extensiones del sistema como Cola de Llamadas, IVR y Grupos de Timbrado.
- En usuarios>desvío de llamadas hemos añadido 2 opciones de llamada para todos los perfiles de la siguiente manera:
- Desvío de Llamadas Cierre de Sesión de las colas de llamadas.
- Aceptar llamadas de Grupos de Timbrado.
- Panel de Control del Sistema actualizado con Cuota de Grabación, notificaciones de IP Estática o Dinámica, IP Pública, Estado del Sistema y Tipo de Instalación.
- Pantallas de copia de seguridad y restauración y de Conmutación por Error mejoradas.
- Añadidos de nuevo los puentes existentes. No se puede editar o crear nuevos puentes sólo los existentes siguen trabajando.
- Soporte para enviar Whatsapp, Facebook a Cola/Grupo de Timbrado/IVR.
- Configurar el nivel de registro en el Panel de Control.
- Posibilidad de filtrar los tipos de manejo de llamadas en la página de voz y chat.
Requerimientos
- Se requiere DNS dividido. Sin DNS dividido, las aplicaciones no funcionarán dentro de la oficina y el cliente web no recibirá notificaciones de las llamadas entrantes.
- Propietario del sistema necesario – debe indicar un propietario del sistema en v18 antes de actualizar.
- V18 Actualización 9 debe estar instalado para actualizar.
- Especifique un correo electrónico válido para cada extensión.
- BETA 1 – El correo electrónico de la extensión debe ser único y por ahora puede dejarse vacío. En la próxima actualización, si se deja vacío el correo electrónico, se desactivará el acceso al Cliente Web.
Especificaciones de la Máquina
- La máquina debe tener 2 núcleos y 2 GB de RAM.
- Las actualizaciones en máquinas de 1 núcleo y/o 1 GB de RAM FALLARÁN.
- La lista de origen no debe haber sido editada de ninguna manera. La actualización FALLARÁ.
- Se necesita suficiente Espacio en Disco.
Nota: Por favor, no envíe el caso a Soporte hasta que haya comprobado los cuatro puntos anteriores.
Obtenga V20 Beta
Si ya está en V18, Actualización 9 – acceda a su Consola de Administración, vaya a “Actualizaciones” y haga clic en “Actualizar”.
Nota: Esto actualizará su sistema operativo a Debian 12 e instalará la Versión 20 Beta.
De otra manera:
- Vaya a https://www.3cx.com/install/ (si ya tiene una cuenta en el portal, puede hacerlo desde allí).
- Seleccione 3CX Auto Hospedado / On Premise – PRO / ENT y siga los pasos.
- Seleccione “Linux – Versión 20” para obtener el enlace de descarga de la ISO.
- Ahora descargue el archivo de configuración o copie el enlace al archivo de configuración (paso 3).
- Arranque la ISO y seleccione línea de comandos o web.
- Copie el archivo o pegue el enlace al archivo de configuración.
- ¡Inicie sesión en el sistema!
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