Utilice las versiones de prueba de 3CX para generar Leads, desarrollar sistemas para los clientes antes de que se comprometan y pasar las pruebas satisfactorias a la fase de producción.

Como Partner de 3CX, puede utilizar las versiones de prueba para mucho más que simplemente brindar a un cliente potencial acceso temporal al producto. Desde la Cuenta de Partner de 3CX, puede crear una versión de prueba 8SC PRO para un cliente potencial. Si así se solicita, la versión de prueba se puede cambiar al tamaño de SC o a la Edición que el cliente necesite. Cuando estén listos para dar el siguiente paso, ese mismo sistema se puede convertir en una suscripción comercial.

También puede utilizar su enlace de referencia de Partner para que los Leads inicien por sí mismos una prueba de 3CX sin dejar de estar vinculados a usted.

Enlace de referencia - Portal de Partner

Esto le ofrece dos formas de utilizar las versiones de prueba:

  • Crear y configurar un entorno directamente para un cliente.
  • Permitir que los Leads inicien su propia evaluación y mantener el contacto con ellos a medida que se desarrolla la oportunidad.

Continúe leyendo para descubrir cómo integrar las pruebas en su proceso de ventas e implementación.

Configure 3CX para el Cliente Desde el Principio

Una versión de prueba de 3CX le permite mostrar a los Leads cómo 3CX puede funcionar para su propio negocio. Aproveche la versión de prueba para comenzar a preparar el entorno del cliente. Configure usuarios y departamentos, establezca colas, IVRs y flujos de llamadas, y pruebe los troncales SIP, los teléfonos y las integraciones que esperan utilizar.

Luego, puede dar acceso a los usuarios clave y permitirles evaluar 3CX mediante una configuración basada en sus necesidades reales. La conversación pasa de simplemente mostrar las funciones de 3CX a demostrar: “Así es como 3CX funciona para su empresa”.

Convertir la Prueba de Concepto (‘POC’) en una Implementación

El trabajo realizado durante una prueba exitosa puede incorporarse directamente a la implementación final del cliente. Aproveche el período de prueba para crear, probar y validar la configuración antes de la puesta en marcha. Una vez que el cliente esté listo para continuar, la prueba se puede convertir en la suscripción comercial requerida.

Esto permite que el mismo entorno pase de la etapa de evaluación a la de prueba de concepto y, posteriormente, a la de producción, al tiempo que le brinda al cliente la oportunidad de experimentar su futura configuración antes de comprometerse.

En el caso de proyectos de mayor magnitud, esto también le puede dar más tiempo para validar los requisitos, involucrar a los usuarios clave y preparar el sistema antes de la fecha prevista para la implementación.

Convierta el Enlace de Referencia de Partner 3CX en una Herramienta para Generar Leads

Una prueba de 3CX también puede dar lugar a la primera conversación de ventas. Su enlace de referencia como Partner de 3CX permite a los clientes potenciales iniciar su propia prueba y, al mismo tiempo, quedar asociados a usted. Agréguelo a:

  • Su sitio web.
  • Campañas de correo electrónico.
  • Redes sociales.
  • Webinars.
  • Eventos.
  • Publicidad digital.

Esto les dará a sus clientes potenciales una forma directa de comenzar a evaluar 3CX. Además, en lugar de limitarse a pedirles que “se pongan en contacto con nosotros”, hágales saber que pueden iniciar una prueba de 3CX. Un cliente potencial que inicia una prueba ya ha pasado de investigar sobre 3CX a evaluarlo activamente. Esto le brinda una clara oportunidad para dar seguimiento y comprender qué es lo que buscan lograr.

Ayude al Lead Durante el Período de Prueba de 3CX

Haga un seguimiento mientras el Lead está utilizando activamente la versión de prueba y aproveche la conversación para comprender sus necesidades. Podría hacerle diversas preguntas.

  1. ¿Qué le llevó a evaluar 3CX?
  2. ¿Qué sistema de comunicaciones utiliza actualmente?
  3. ¿Qué requisitos son los más importantes para su negocio?
  4. ¿Desea ayuda para configurar la versión de prueba según sus necesidades?

A partir de ahí, puede ayudar a convertir una prueba de autoservicio en una evaluación asistida y, cuando sea apropiado, convertirla en una prueba de concepto estructurada. El objetivo es utilizar las pruebas en el momento adecuado del recorrido del cliente.

  • En el caso de un Lead entrante, una prueba puede convertir el interés en una experiencia con el producto.
  • En el caso de una oportunidad más grande, puede servir como prueba de concepto.
  • Para una próxima implementación, esto le puede dar tiempo para preparar y validar el sistema antes de la puesta en marcha.

Para su próxima oportunidad, pregúntese: ¿Le sería útil a este cliente probar su propio entorno 3CX antes de comprarlo?

Si la respuesta es sí, ¡aproveche la versión de prueba para empezar a configurar su 3CX desde cero!

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