Inicie sesión con Google o Microsoft 365, elija el número desde el que va a llamar y navegue por una interfaz más sencilla.
El Softphone 3CX V5.8 BETA facilita el inicio de sesión y ofrece a los usuarios un mayor control al realizar llamadas salientes. La actualización también reorganiza la sección de Ajustes para que las etiquetas sean más fáciles de leer. Los administradores pueden controlar si los usuarios pueden seleccionar el número de salida que prefieran.
Continúe leyendo para saber más.
Inicie Sesión con Google o Microsoft 365
La configuración del Softphone con Google o Microsoft 365 ahora requiere menos pasos manuales. Ingrese la dirección del servidor 3CX y seleccione Siguiente. El Softphone presenta tres opciones de inicio de sesión:
- Google.
- Microsoft 365.
- Iniciar sesión con Correo Electrónico.
La opción de correo electrónico se expande para mostrar los campos de correo electrónico y contraseña. Cuando se selecciona Google o Microsoft 365, se abre una ventana del navegador para la autenticación.
Si el usuario ya ha iniciado sesión, se muestra inmediatamente la pantalla de autorización. De lo contrario, el usuario debe iniciar sesión primero. Seleccione Permitir y la información de cuenta necesaria se envía al Softphone para su configuración automática. Los administradores también pueden ver toda la actividad en la página Conexiones Activas, y ahora la revocación de un cliente es más eficaz.
Este flujo de SSO requiere 3CX V20 Update 10.
Seleccione el Número Utilizado para las Llamadas Salientes
Los administradores ahora pueden permitir que los usuarios seleccionen el número que se utilizará al realizar una llamada saliente. Esto es útil para los usuarios que tienen más de un número asignado y necesitan elegir el ID adecuado antes de llamar. Para habilitar esta función, debe tener la Versión 20 Update 10, y dirigirse a:
Consola de Administración > Sistema > Opciones > Apps > Permisos y Restricciones.
Active Permitir a los Usuarios Seleccionar la Ruta de Salida y el ID de llamadas. Esta opción está desactivada de forma predeterminada. Una vez activada, el Softphone muestra un selector Llamar mediante.

Los usuarios pueden elegir:
- Ruta predeterminada que sigue las reglas de salida del sistema que ha configurado.
- Uno de los números disponibles que se les ha asignado.
El selector muestra únicamente el número; no se muestran los nombres descriptivos. Si el administrador deja el permiso desactivado, el selector no aparece.
Ajustes Más Claros
La V5.8 BETA también mejora el diseño del Softphone. Se ha reorganizado la pantalla de configuración para que sea más fácil encontrar y revisar las opciones.
- Más espacio entre los ajustes.
- Títulos más claros ubicados encima de cada opción.
- Mejor agrupación de los controles relacionados.
Estos cambios en el diseño facilitan la navegación por el Softphone y ofrecen a los usuarios más espacio para ver sus contactos y configuraciones.
Cómo Obtener el Softphone 3CX V5.8 BETA
Busque 3CX BETA 5.8 en la Tienda Microsoft e instale o actualice la aplicación. No ejecute al mismo tiempo las versiones de producción y BETA de 3CX Softphone, ya que esto podría causar conflictos.
Para obtener instrucciones de instalación y configuración, consulte el Manual del Usuario del Softphone. Esta es una versión BETA destinada a fines de evaluación y prueba. No se recomienda su uso en entornos de producción.
Consulte el registro de cambios para ver la lista detallada de modificaciones.
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