Todos nuestros Partners y clientes utilizando proveedores SIP basados en IP ahora pueden utilizar Hospedado por 3CX, nuestra solución hospedada completamente administrada. Hemos habilitado más de 100 proveedores basados en IP, disponibles con sus plantillas Hospedado por 3CX. ¡Esto hace que la transición a nuestro servicio de hospedaje aún más fácil que antes!

Por qué basado en registro es la opción preferida

Troncales basadas en registro sin fijación de la IP sigue siendo la opción preferida en el entorno hospedado. Esto se debe a que en ciertos casos la IP Pública de su Hospedado por 3CX puede cambiar de forma inesperada. Aunque no es algo habitual, si esto ocurre, perderá temporalmente la habilidad de hacer o recibir llamadas a través de su troncal basada en IP.

Si esto ocurre:

  • Deberá contactar con su proveedor e informarle que si IP pública ha cambiado.
  • Le enviaremos un correo electrónico de alerta al propietario de la suscripción y administrador registrado para realizar un seguimiento del cambio.

Lo que recomendamos

  1. Si tiene una troncal SIP basada en IP, consideré tener una segunda troncal SIP basada en registro como respaldo. Esto le proporcionará una ruta alternativa para las llamadas que se realizarán mientras espera a su proveedor basado en IP para actualizar el endpoint con su nueva IP pública 3CX.
  2. También puede considerar traspasar su número telefónico a un servicio basado en registro para evitar esos tiempo de inactividad.

Limitaciones conocidas

Los proveedores de troncales SIP que requieren hardware on-premise como un session border controllers (SBC), los equipos locales de los clientes o el acceso a internet a través del ISP específico siguen siendo incompatibles.

Cómo obtener Hospedado por 3CX

Hospedado por 3CX es muy sencillo de obtener

Los nuevos clientes pueden crear una nueva cuenta de prueba hospedada y disfrutar de todo un año de hospedaje gratis. Partners y clientes existentes pueden simplemente acceder a su portal y a continuación seguir nuestra guía para cambiar a hospedado por 3CX. La migración actualizará automáticamente su centralita telefónica a la versión 18 con un año gratis de hospedaje incluido.