Beta 2 trae un gran número de correcciones para la configuración de SMS y WhatsApp:

  • Mensajes de error de WhatsApp mejorados para ser mostrados en el registro de eventos.
  • Solucionado el problema de SMS salientes debido a mayúsculas y minúsculas.
  • Solucionado en WhatsApp cuando se usaba el mismo número para una troncal.

Recordatorio: Administrar ajustes de usuario y chat en vivo desde el Cliente Web

Mucho más fácil con el Beta 2 U5 para administrar todos sus ajustes en una misma interfaz

Estamos trabajando en traer una interfaz de administración nueva y optimizada – los usuarios con derechos de administración podrán acceder estos derechos de ajuste desde su Cliente Web. Para aprovecharse de esta nueva interfaz de administración:

 Paso 1: Habilitar derechos de administración de sistema para usuarios seleccionados

  1. Acceda a la Consola de Administración
  2. En la sección de “Usuarios”, seleccione el usuario al que desea asignar los derechos de administración.
  3. Vaya a la pestaña de “Derechos” y habilite “Permitir el acceso a la Consola de Administración”.
  4. Dentro de “Administración de Sistema” marque “Administración de Sistema”.
  5. El icono “Admin” ahora será visible en el menú izquierdo del Cliente Web.

Paso 2: Actualizar ajustes directamente desde el Cliente Web

Una vez el gerente acceda a las opciones de “Admin” en el Cliente Web, pueden:

  • Reenviar correos de bienvenida 3CX con las credenciales de acceso.
  • Editar nombres de usuario, dirección de correo electrónico, y número de teléfono.
  • Permitir a un usuario enviar mensajes SMS a través de una troncal SIP específica.
  • Editar los enlaces 3CX Talk y Meet.
  • Configurar los horarios de estado a media y descansos de los usuarios.
  • Crear, editar y eliminar configuraciones del chat en vivo.

Nota: Los nuevos ajustes de la burbuja del chat en vivo, incluyendo opciones de estilo y privacidad, solo pueden ser configuradas desde el Cliente Web. Ya no está disponible configurarlos desde la Consola de Administración.

Otros puntos a destacar del Update 5 V18

El Update 5 promete grandes funcionalidades adicionales, incluyendo:

  • Integración de WhatsApp hace posible que todo el equipo pueda responder al mensaje.
  • Una función renovada para SMS/MMS ideal para el mercado estadounidense.
  • Nuevas y mejoradas opciones de estilo para el chat en vivo.
  • Respuestas más rápidas de mensaje con las nuevas plantillas rápidas de mensaje.

Nuevos proveedores para StartUP

Una serie de proveedores han sido elevados a soportados para que pueda utilizarlos con StartUP:

Cómo obtener el Beta 2 Update 5 V18

Pruebe el Beta 2 Update 5 para Linux en ISO Debian 10 o en Windows. Los usuarios en la versión 18 actual pueden actualizar al lanzamiento Beta desde la Consola de Administración. Alternativamente puede crear una nueva cuenta de prueba hospedada.

Revise el control de cambios con toda la lista de actualizaciones para el Beta 2.