Filtro de equipo en las actualizaciones de configuración del Panel y del Cliente Web.

El Softphone 3CX V5.5 Beta (Build 1095) introduce mejoras en el manejo y configuración de extensiones, junto con un sólido conjunto de correcciones de estabilidad y mejoras de usabilidad. Siga leyendo para conocer en detalle las novedades de esta versión Beta.

Filtro de Equipo en el Panel

Windows Softphone v5.5 Beta

Esta versión Beta introduce un filtro por equipo en el panel, lo que permite a los usuarios reducir rápidamente las extensiones por equipo.

Esto facilita centrarse en el grupo relevante, especialmente en instalaciones más grandes, lo que ayuda a reducir el desorden y agilizar el manejo diario de las llamadas.

Redirección del Cliente Web para Configuraciones Clave

Esta versión también introduce la configuración de lo siguiente a través del Client Web:

  • Excepciones.
  • Configuración BLF.
  • Webinars.

Esto permite a los usuarios completar tareas clave de configuración directamente a través del Cliente Web cuando sea necesario, lo que garantiza una experiencia de configuración más fluida y consistente.

Otras Correcciones y Mejoras

Además de las nuevas funciones, esta versión incluye un conjunto completo de correcciones para mejorar la estabilidad y la facilidad de uso.

Mejoras en los Auriculares y el Chat

  • Mejora en la persistencia de la selección de auriculares (Yealink SDK).
  • Enlaces en los que se puede hacer clic en el Chat.
  • Posibilidad de copiar partes seleccionadas del texto del Chat.

Correcciones para Conferencias y Manejo de Llamadas

Se han implementado múltiples correcciones para mejorar la funcionalidad de las conferencias y el comportamiento general del manejo de llamadas.

Mejoras Adicionales

Esta actualización también resuelve problemas que afectan a:

  • Desvío de llamadas.
  • Cambios en el estado del Agente IA.
  • Almacenamiento en caché de búsquedas CRM.
  • Escenarios de arrastrar y soltar en la cola.
  • Aprovisionamiento de casos puntuales.
  • Comportamiento al pegar números.
  • La búsqueda de nombres que contienen signos diacríticos (por ejemplo, la diéresis ü, el acento agudo ó y el acento grave à) ahora funciona correctamente, incluso cuando se introducen sin caracteres especiales.

Consulte el registro completo de cambios para obtener un desglose detallado de las actualizaciones de esta última versión.

Cómo Obtener la V5.5 Beta

Vaya a la Tienda Microsoft para buscar e instalar 3CX BETA.

Nota: Evite ejecutar la versión de producción junto con la Beta para evitar conflictos.

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