Cambios importantes en las licencias de prueba, sustitución de licencias y opciones de hospedaje.

En el marco de nuestra Estrategia 2025, hemos introducido cambios que afectan a la forma en que se manejan las licencias de prueba, las sustituciones de licencias comerciales y el hospedaje de licencias 4SC. Siga leyendo para conocer las novedades.

Las Licencias de Prueba ahora se Distribuyen como 8SC PRO

Las licencias de prueba se distribuyen ahora como licencias 8SC PRO en lugar de 4SC PRO. La vigencia de una licencia de prueba se ha reducido de 2 meses a 1 mes.

Este cambio se aplica a todas las licencias de prueba generadas a partir del Lunes 28 de Abril de 2025. Las licencias de prueba existentes no se verán afectadas y seguirán en sus términos originales.

Sustitución de Licencias Comerciales

Sustitución de Licencias Comerciales

La función de sustitución de licencias se diseñó originalmente para permitir la actualización de las pruebas. En realidad, se ha utilizado para sustituir licencias comerciales y, al hacerlo, crea nuevas cuentas innecesariamente y causa problemas en nuestro sistema. Por lo tanto, debe haber una buena razón para sustituir una licencia, en lugar de que sea la forma predeterminada de ampliar una licencia.

A partir de ahora, las licencias comerciales ya no podrán sustituirse. Los clientes actuales deberán renovar sus licencias en lugar de comprar una nueva. Esto puede hacerse desde el portal de Clientes y Partners.

La función “Sustituir Licencia” de la Consola de Administración sigue estando disponible para otros casos de uso, como la actualización de una Licencia Gratuita a una Licencia Comercial. Sin embargo, las licencias comerciales no se pueden sustituir bajo ninguna circunstancia.

Hospedaje para Licencias 4SC

Si ya tiene una suscripción activa a Hospedado por 3CX 4SC:

  • Asegúrese de que su licencia y suscripciones de hospedaje permanecen activas para mantener su Hospedaje existente.
  • Si permite que su Hospedaje caduque tendrá que auto-hospedarse o actualizarse a una suscripción 8SC PRO.

Si desea agregar el Hospedaje a una nueva licencia esto es lo que necesita saber:

  • Ya no se puede agregar hospedaje 3CX a una suscripción nueva, o existente sin Hospedaje, y / o con clave de licencia de hospedaje 4SC expirada.
  • Para agregar Hospedado por 3CX elija entre estas 2 opciones:
    1. Actualizar a una licencia 8SC PRO.
    2. O, si tiene menos de 10 usuarios puede cambiarse a 3CX SMB FREE.
  • Si desea seguir utilizando una licencia 4SC, también puede hospedar el sistema On-Premise o con un proveedor alternativo en la nube.

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