Recientemente, hemos hecho posible para las instalaciones con V16 Update 8 la actualización a V18 Alpha 4. Esto también significa la actualización de su Sistema Operativo Linux de Debian 9 a Debian 10 Buster.

Version-18-alpha debian 10 buster

Como puede comprender, esto es una gran actualización de su sistema operativo de base y conlleva algunos riesgos. Por lo que, hemos optimizado, protegido y revisado varias veces el proceso en la siguientes plataformas, para asegurar una ejecución sin problemas:

  • Instalación basada en 3CX ISO sin ninguna otra modificación.
  • Proveedores líderes de plataformas en la nube (incluyendo sus agentes para monitorizar).
    • Amazon EWS
    • Amazon Lightsail
    • Digital Ocean
    • OVH Public Cloud
    • Microsoft Azure
    • Google Cloud (Motor de procesamiento)
  • Pi 3B+ y Pi4 (la actualización puede tardar hasta 1 hora).

Actualmente el proceso de actualización funciona con un 97% de éxito. Tan solo llevamos un registro para fines de diagnóstico, los cuales se eliminan poco después de completar una actualización. Los registros de una actualización fallida (que representan tan solo el 3%) son revisados por nuestros ingenieros para determinar posibles obstáculos y mejorar el proceso de actualización. Hasta ahora, nuestra investigación ha concluido que los sistemas en los que la actualización no funcionó fueron modificados. Por el momento, las razones más comunes de fallo que no podemos o no intentaremos tratar en el futuro son:

  • Centralitas Telefónicas con Mayúsculas en FQDN (Temporalmente).
  • Repositorios añadidos manualmente que están dañados o utilizan fuentes inestables.
  • Paquetes instalados manualmente, causando problemas de dependencia.
  • Repositorios Debian predeterminados cambiados o eliminados.
  • Herramientas de administración remota como Ansible y Puppet que pueden interferir durante el proceso de actualización (por ejemplo: bloqueo de APT durante el proceso).
  • Alteración de la configuración regional o de TZdata sin actualizar completamente el SO a través de los comandos dpkg.
  • Archivos de configuración nginx dañados/modificados.
  • Certificados de raiz manipulados.
  • Acceso a internet restringidos para APT pueda acceder a la actualización (un puerto de salida 80 es necesario).

Si no está seguro si su sistema reúne estos requisitos, debido a alguna modificación, recomendamos que haga una copia de seguridad de su sistema 3CX y restaurarlo en una nueva instalación ISO Debian 10 3CX.

Para más información lea nuestra guía en: Instalar 3CX utilizando ISO Debian 3CX.