3CX Anuncia la Apertura de su Oficina en China

La personalización y adaptación de 3CX demuestran un firme compromiso con el mercado chino.

Shenzhen, China – 3CX, líder galardonado en comunicaciones empresariales, se complace en anunciar el lanzamiento de 3CX China desde su oficina local en Shenzhen, China. Tras un extenso periodo de pruebas de mercado controladas, la presentación de la ICP para cumplir con los requisitos locales para el sitio web de 3CX China y un compromiso firme con la localización y adaptación de sus productos y aplicaciones, 3CX ve oportunidades fenomenales como una de las pocas empresas extranjeras capaces de ofrecer valor y apoyo continuo al mercado chino.

3CX China – Oficina Centralizada, Sitio Web y Compromiso con el Producto

Oficinas de 3CX en Shenzhen, China

Con el lanzamiento de 3CX China, 3CX está listo para ofrecer a las empresas chinas con visión de futuro una solución de comunicación escalable y rentable, localizada y adaptada a sus necesidades específicas. En resumen, esto es lo que hemos estado haciendo durante los últimos dos años:

• La oficina de 3CX en China ofrece un equipo local de ventas y asistencia técnica que habla mandarín en toda la región de la Gran China.
• Aplicaciones para iOS y Android que cumplen con las normativas locales para poder ser incluidas en las tiendas de aplicaciones de China y admitir notificaciones PUSH:
  • China no permite Call KIT, por lo que hemos adaptado nuestra aplicación desarrollando una aplicación especial para iOS que utiliza notificaciones PUSH. Esta se lanzará junto con la actualización 6 en los próximos días.
  • Aplicación Android para Huawei. Esto permite la compatibilidad con PUSH en China.
• Aplicaciones e integraciones en camino – manténgase atento a este espacio para obtener más detalles:
  • WeChat, el producto de mensajería instantánea más popular en China. Aplicaciones e integraciones: permanezca atento a este espacio para obtener más detalles.
  • Proveedores locales VoIP: China Telecom, China Unicom y China Mobile.
  • Proveedores locales de servicios en la nube: Alibaba, Tencent y Huawei.
  • IA local como Deepseek y Ali Qwen.

Es el comienzo de una nueva era para las empresas chinas que buscan poseer y administrar por completo sus sistemas de comunicaciones y datos con una solución de comunicaciones avanzada, fiable y de alta gama.

Es un capítulo emocionante de nuestra historia. En 2022, el número total de microempresas y, pequeñas y medianas empresas en China superó los 52 millones. Con más de 250 empresas locales y extranjeras que cuentan con varios millones de empleados en China, existe una importante oportunidad para que 3CX aproveche su amplia experiencia en productos para el sector de las medianas empresas. En concreto, nos centraremos en sectores como la fabricación, la alta tecnología informática y la hotelería, todos ellos con necesidades de infraestructuras de comunicaciones fiables y fáciles de administrar.

Proveedores Locales Chinos de Nube y Troncales SIP

El equipo de 3CX China ya está trabajando con proveedores locales para facilitar una colaboración más estrecha con Partners distribuidores locales, así como con proveedores locales de telecomunicaciones y servicios en la nube, entre los que se incluyen AliCloud, Huawei Cloud y Tencent Cloud – y también con proveedores de PMS / CRM, con el fin de aprovechar la experiencia y las redes locales, que son fundamentales para desenvolverse en el entorno empresarial y el marco normativo únicos de China.

3CX China Compatible con Video Confidencial y Datos de IA

Como parte de su estrategia de expansión global para fortalecer las asociaciones existentes y establecer otras nuevas, 3CX China ofrece acceso a un mercado enorme y en crecimiento con asistencia localizada y personalización facilitada por un equipo local. Nick Galea, CEO y fundador de 3CX, dijo:

“China es uno de los mercados de telecomunicaciones más grandes y de más rápido crecimiento del mundo, impulsado por su enorme población y la creciente demanda de tecnologías de comunicación avanzadas y administración de datos de video e inteligencia artificial. Por ello, el establecimiento de una entidad local en la progresista ciudad de Shenzhen, China, permite a 3CX acceder directamente a este mercado y ofrecer sus productos y servicios a empresas y organizaciones de todo el país. Y aunque respeto el hecho de que no podamos vender al Gobierno de China, estoy seguro de que nuestra presencia mejorará las oportunidades de venta y fortalecerá las relaciones con los socios locales y las grandes empresas extranjeras y locales independientes no gubernamentales.”

Conozca al Equipo de 3CX en China

Se han realizado esfuerzos durante más de dos años para preparar la entrada en el mercado Chino. Esto ha implicado cumplir con requisitos estrictos, así como invertir en comprender cómo debe evolucionar 3CX para adaptarse al mercado Chino.

Nos ha guiado nuestro CEO de 3CX China – Shawn Shen, con sede en Shenzhen, un veterano del mundo empresarial con casi 20 años de experiencia en el sector VoIP. Shawn fundó VOPTech, una empresa dedicada a la exportación de hardware VoIP, al inicio de su carrera. En 2017, creó 58VoIP, dedicada a la distribución e implementación de los innovadores productos y soluciones de 3CX específicamente para el mercado chino.

Shawn tiene un profundo conocimiento del panorama normativo del mercado local y cuenta con una amplia experiencia en la administración y el desarrollo de canales de distribución eficaces en todo el país. Está deseando liderar el talentoso equipo de 3CX China, fortalecer nuestras alianzas e impulsar el crecimiento ofreciendo un valor y un servicio excepcionales a nuestros clientes en toda China.

Shawn Shen, CEO – 3CX China

Equipo de Soporte y Capacitación – 3CX China

Junto a Shawn, se encuentra el equipo local de la oficina de 3CX China, que puede ofrecer asistencia y capacitación a los Partners y clientes chinos. El CEO de 3CX China, Shawn Shen, dijo:

“3CX China proporcionará asistencia al cliente, formación y adaptaciones de productos localizados para satisfacer las necesidades específicas del mercado Chino. Esto incluye el cumplimiento de la normativa local, la integración con las plataformas Chinas más populares y la asistencia-formación en Mandarín. La presencia local también permitirá tiempos de respuesta más rápidos y servicios de mantenimiento más eficaces, lo que aumentará la satisfacción y la fidelidad de los clientes en un entorno competitivo.”

Hasta un 80 % de Ahorro en Costos

Con un ahorro de hasta el 80 % en los costos operativos, especialmente para las grandes empresas con una plantilla numerosa, 3CX ofrece una opción asequible y única con una tarifa plana anual y sin costos ocultos ni letras pequeñas. En comparación con sus competidores, que a menudo cobran a los usuarios mensualmente y / o no pueden ofrecer la calidad del producto y la autoadministrgción que ofrece 3CX, los precios de 3CX ofrecen una opción asequible para las empresas que no pagan cuotas por usuario y desean controlar sus propios datos e infraestructura de comunicaciones.

“3CX es un sistema telefónico empresarial de última generación con un Contact Center integrado, diseñado para empresas con 25 usuarios o más.,” dijo Shawn Shen, CEO de 3CX China. “Con la confianza de 350,000 empresas líderes en todo el mundo, olvídese de los contratos fijos de varios años y de los precios por usuario y por mes para aprovechar todo el potencial de una solución de comunicación basada en IA.”

Las soluciones de comunicación rentables, flexibles y escalables de 3CX ayudan a las empresas a crecer y adaptarse a las necesidades comerciales en constante cambio, al tiempo que ofrecen una selección de funciones avanzadas, como estrategias de cola, reportes de llamadas, grabación de llamadas, paneles de control y tableros de conmutación sin costo adicional. Al elegir 3CX China, las empresas pueden reducir costos, aumentar su productividad y recibir un excelente servicio al cliente a través de una plataforma unificada.

La empresa líder en soluciones y software de comunicación invita a las empresas que buscan una forma más sencilla de conectarse, colaborar y comunicarse con su equipo y sus clientes a explorar la gama de soluciones de 3CX con más detalle visitando hoy mismo su sitio web.

Acerca de 3CX

Fundada en 2005, 3CX es líder mundial en comunicaciones empresariales que aprovecha la tecnología SIP, de estándar abierto y WebRTC para ofrecer a los clientes una solución sencilla, flexible y asequible para llamadas, video y Chat en Vivo. Con 3CX, las empresas pueden aumentar la productividad, mejorar la experiencia de los clientes y reducir drásticamente los costos y los problemas de administración.

Más Información

Para obtener más información sobre 3CX y sus soluciones de comunicación escalables y rentables, visite el sitio web https://www.3cx.es/ y no olvide seguirnos en X y LinkedIn para estar al día de las últimas noticias y lanzamientos de funciones.