Cómo Configurar la Serie CP de Yealink

Importante

• CP860 está marcado como EOL (fin de vida útil) y no está soportado. En caso de que quiera seguir utilizándolo deberá configurarlo manualmente. Siga este proceso a continuación. Tenga en cuenta que:

• No se puede volver a aprovisionar o reiniciar el teléfono de forma remota.
• No se puede actualizar el firmware.

• Los modelos CP860, CP920 y CP960 Yealink están marcados como EOL (fin de vida útil) por el proveedor.
• Los teléfonos usados previamente conectados a otro sistema PBX deben restablecerse primero. Vea cómo hacer esto aquí.
• Puede que tenga que actualizar su firmware a la última versión soportada por 3CX. Vea cómo hacer esto aquí.

Paso 1: Identifique el Modelo Exacto de su Teléfono y su Dirección MAC

Asegúrese que seleccione el modelo de teléfono correcto. Puede encontrar el modelo y la dirección MAC en la etiqueta de la parte posterior del teléfono o al presionar en “Menú u OK” > “Estado” en el teléfono. Tome nota de la dirección MAC, la necesitará para la configuración.

Paso 2: Agregue el Teléfono Yealink CP a la Extensión

Desde la Consola de Administración en su Cliente Web:

1. Vaya a “Usuarios” y seleccione el usuario al que desea agregar el teléfono..
2. Haga clic en la pestaña “Teléfono IP”. Haga clic en “Configurar un Teléfono” para agregarlo.
3. Ahora seleccione el modelo del teléfono desde la lista desplegable.
4. Ingrese la dirección MAC del teléfono sin guiones ni dos puntos y haga clic en “Agregar”.

Paso 3: ¿Teléfono Router, SBC o LAN?

1. Si 3CX está en la nube, se debe usar un teléfono router o SBC.
2. Si 3CX está On-Premise o Auto-hospedado, se tiene una opción adicional, se puede seleccionar "Local LAN / VPN".
3. Haga clic en "Agregar Teléfono" para guardar la configuración del teléfono para esta extensión.

Paso 4: Conecte el Teléfono

3CX ahora creará información de aprovisionamiento para el teléfono y la hará disponible en la URL de aprovisionamiento. El teléfono debe conectarse a esta URL para recuperar su información de configuración y detalles de autenticación. Se tienen las siguientes opciones:

1. RPS - Conecte el teléfono a la red en un plazo de 14 días. Si ya está conectado, reinícielo. El teléfono se configurará automáticamente y se reiniciará.
2. PNP - Si 3CX está On-Premise o conectado vía SBC, se puede conectar el teléfono a la LAN y buscarlo en el diálogo PNP ("Consola de Administración" > "Teléfonos" > "Teléfonos PnP"). Haga clic derecho y asígnelo a la extensión que configuró anteriormente.

3. También puede acceder a la interfaz web del teléfono e introducir la URL manualmente. También puede utilizar la opción 66 de DHCP.

Yealink CP860: Configurar Manualmente a través de la Interfaz Web del Teléfono

Paso 1 - Obtenga la IP y los Detalles de Configuración 3CX

1. En primer lugar, obtenga la dirección IP de su teléfono desde la interfaz del teléfono ("Menú" > "Estado").
2. Ahora inicie sesión en la Consola de Administración.
3. Vaya al “Usuario” al que desea añadir el teléfono de Conferencia.
4. Vaya a la pestaña “Teléfono IP”. Haga clic en “Configurar un teléfono” para agregar el teléfono.
5. Seleccione donde estará ubicado este teléfono en la misma red local que 3CX, o si es un teléfono remoto y haga clic en "Siguiente".
6. Seleccione "Teléfono Normal" y active la opción "Configurar el teléfono manualmente sin aprovisionamiento".
7. Ahora, si su teléfono se encuentra fuera de la oficina, elija el teléfono router detrás del cual se conectará este teléfono.
8. Aparecerá una ventana emergente con el ID de Autenticación y la Contraseña. Dependiendo de su instalación también verá:

1. Si está en la red local: El FQDN y número de puerto de la Central Telefónica 3CX.
2. Si está en la nube: La dirección IP y el número de puerto del teléfono del SBC o router.

        Tome nota de ellos.

9. Ahora inicie sesión en el portal web del teléfono e introduzca todos los datos necesarios.

Paso 2: Inicie Sesión en la Interfaz Web del Teléfono IP

Vaya a “Cuenta” → “Registro”, y complete lo siguiente con la información que obtuvo de 3CX anteriormente:

1. Campos “Etiqueta” y “Nombre para Mostrar”: Introduzca el nombre del usuario.
2. “Nombre de Registro”: Introduzca el “ID de Autenticación”.
3. “Nombre de Usuario”: Introduzca el número de extensión.
4. “Contraseña”: Introduzca la “Contraseña de Autenticación”.
5. “Host del Servidor”: Introduzca el “Nombre de Host del Servidor o la IP”.
6. “Puerto”: Introduzca el “Puerto de Registro SIP”.
7. “Activar el Servidor Proxy de Salida”: Ajustar a "Activado".
8. “Servidor Proxy de Salida”: Introduzca la “Dirección del Proxy de Salida (SBC)” y el Puerto asociado.

Ver También

• Configurando sus Teléfonos IP con 3CX.
• Vea nuestra lista de teléfonos IP y DECT soportados.
• Opciones de Configuración del Teléfono IP, configurable por dispositivo de la extensión.
• Personalización del logotipo de fondo del Teléfono IP.

Última Actualización

Este documento se actualizó por última vez el 19 de Noviembre de 2025

https://www.3cx.es/sip-phones/yealink-telefonos-conferencia/