Cómo configurar Yealink W52P/H, W56P/H, W60P/B para 3CX

Esta guía se aplica a V15 SP4 y superior.

En este capítulo

Cómo configurar Yealink W52P/H, W56P/H, W60P/B para 3CX

Modelos Soportados: Yealink series DECT y Teléfonos

Estación Base

Teléfonos de la Estación

Paso 1: Actualización al Firmware Requerido

Paso 2: Restablecimiento a la Configuración de Fábrica del sistema Yealink Dect

Paso 3: Aprovisionamiento de una estación de Yealink WP

STUN Remoto

SBC

Paso 4: Registración del Teléfono

Limitaciones Conocidas

Modelos Soportados: Yealink series DECT y Teléfonos

Estación Base

  • Yealink W52P
  • Yealink W56P
  • Yealink W60P/B

Teléfonos de la Estación

  • Yealink W52H
  • Yealink W53H
  • Yealink W56H

Paso 1: Actualización al Firmware Requerido

Compruebe que tanto el DECT como el teléfono estén funcionando con el firmware requerido. Lea cómo comprobar que firmware se está ejecutando en los teléfonos y cómo actualizarlos en esta guía: Cómo actualizar manualmente el sistema Yealink DECT.

Paso 2: Restablecimiento a la Configuración de Fábrica del sistema Yealink Dect

Si el aparato tiene una configuración residual de una implementación anterior, el dispositivo tiene que restaurarse a la configuración de fábrica. Para restablecer el dispositivo lea nuestro documento Cómo Restablecer a la Configuración de Fábrica de Yealink Serie WP.

Paso 3: Aprovisionamiento de una estación de Yealink WP

Los Yealink serie WP sólo pueden ser aprovisionados con el método de aprovisionamiento manual. El instructivo general de cómo realizarlo para una configuración local de LAN se describe aquí: Aprovisionamiento Manual de Yealink Serie WP.

En caso de que el método de aprovisionamiento utilizado sea STUN Remoto o SBC, se necesita  configurar una información adicional en 3CX, además de la proporcionada en la guía de aprovisionamiento de arriba:

STUN Remoto

  1. Configure el “Método de Aprovisionamiento” en “Direct SIP (Stun - remoto)”.
  2. Ingrese el “Puerto SIP local” y “Puertos RTP de Audio” para los que debe ser configurado el dispositivo remoto. Esto permite realizar un NAT entrante en el firewall remoto.

Nota: Asegúrese de que el firewall tiene los puertos redireccionados a la IP interna de la estación base. Compruebe también que el SIP ALG fue desactivado en el firewall. En caso de que haya más de un dispositivo detrás del NAT en la misma base, 3CX proporcionará un sonido de acuerdo con las configuraciones de su extensión.

SBC

  1. Configurar el “Método de Aprovisionamiento” a “3CX SBC (remoto)”
  2. Ingrese la dirección IP local del 3CX Session Border Controller en la red remota y el puerto SIP utilizado por el SBC (por defecto: 5060)

Nota: El 3CX SBC debe estar instalado en una computadora en la ubicación remota. Para obtener más información, haga clic sobre Utilización de 3CX SBC en Windows y Linux.

Paso 4: Registración del Teléfono

Lea las siguientes guías sobre cómo conectar los teléfonos a su base: https://www.3cx.es/sip-phones/registrando-yealink-base/

Limitaciones Conocidas

  • Sin Alerta Info
  • Sin BLF
  • Sin CTI
  • Sin soporte para Grupos de Paging (incl. Multicast)
  • No se puede aparcar en espacios compartidos de aparcamiento (SP0), solamente en el ámbito de aparcamiento (*00)
  • En Aprovisionamiento STUN, asigne un mínimo de 12 puertos RTP.

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