El distribuidor Platinum Yellowgrid desarrolla una solución personalizada para integrar 3CX con MIS en el sector educativo del Reino Unido.
En el Reino Unido, la mayoría de las escuelas, academias y fundaciones confían en las principales plataformas MIS, como SIMS, iSAMS, Arbor y Bromcom, para administrar la información de los estudiantes y los padres. En respuesta a esta necesidad, Yellowgrid ha desarrollado integraciones directas entre estos sistemas y 3CX, lo que facilita a las escuelas la comunicación con los padres, el registro de asistencia y el cumplimiento de sus responsabilidades de protección. También es una solución que ofrece a los Partners de 3CX una gran ventaja en el sector educativo del Reino Unido.
Todos los Principales CRM Escolares – SIM, iSAM, Arbor y Bromcom – son Compatibles.
Las integraciones de Yellowgrid están diseñadas para satisfacer las necesidades reales del sector educativo. Cuando un padre o tutor llama, 3CX asocia automáticamente el número con el expediente del alumno correspondiente en el MIS de la escuela. El personal ve aparecer en pantalla el nombre del alumno, el formulario de inscripción y la relación con la persona que llama, lo que les ayuda a responder con mayor rapidez y precisión. Para obtener una mayor visibilidad y control, las escuelas pueden habilitar Portal Pro, un complemento que se superpone a la integración MIS.
Además del reconocimiento de llamadas, la integración permite:
- Alertas de protección en tiempo real desde el MIS en el punto de llamada.
- Acceso directo para escribir notas sobre asistencia y seguridad.
- Registro del historial de comunicaciones en la base de datos de la escuela.
- Mensajes SMS rápidos para confirmar los detalles de la llamada utilizando el servicio UK Notify.
- Acceso con un solo clic a los expedientes y horarios de los alumnos desde la ventana de llamadas.
Las escuelas pueden incluso registrar las ausencias a través del buzón de voz, y 3CX transcribe el mensaje y lo vincula al perfil del estudiante.
Apoyando a los Partners de 3CX con Soluciones Competitivas
Para los Partners de 3CX, estas integraciones les ayudan a ser aún más competitivos. También aportan valor a largo plazo a los Partners que trabajan con centros educativos que ya utilizan 3CX, mejorando la retención y creando nuevas oportunidades de venta adicionales.
Con las herramientas educativas de Yellowgrid, los Partners de 3CX pueden:
- Ofrecer soluciones personalizadas que se adaptan al funcionamiento de los colegios del Reino Unido.
- Diferenciar 3CX de otras plataformas que carecen de soporte MIS.
- Expandirse al sector educativo con herramientas y plantillas listas para usar.
- Proporcionar a las escuelas funciones que apoyen directamente a los equipos administrativos y de protección.
Las integraciones son fáciles de configurar y cuentan con el respaldo del soporte continuo de Yellowgrid.
Ayudando al Éxito de los Partners de 3CX en el Sector Educativo
Estas integraciones no se venden directamente a las escuelas. En su lugar, Yellowgrid las proporciona a los Partners de 3CX, quienes luego las comercializan. Este enfoque ayuda a los Partners a ofrecer más valor a sus clientes del sector educativo, al tiempo que favorece una mejor comunicación en las escuelas.
Descubra cómo se supera la brecha entre la educación y la tecnología conectando sin esfuerzo las plataformas EdTechPro con 3CX. Tanto si es responsable de TI, administrador escolar o entusiasta de la tecnología, esta demostración le mostrará el futuro de las comunicaciones escolares.
Desarrollado por Yellowgrid e Impulsado por 3CX
Yellowgrid se centra en crear soluciones que amplían las posibilidades de los Partners con 3CX. Su profundo conocimiento de los flujos de trabajo educativos hace que las integraciones sean prácticas y fáciles de usar. Las escuelas se benefician de una comunicación más rápida y una reducción de las tareas administrativas. Los Partners se benefician de una propuesta de valor más sólida.
Este es un claro ejemplo de cómo el ecosistema 3CX ayuda a los Partners a ofrecer soluciones específicas para cada sector que marcan la diferencia.
Acerca de 3CX
3CX es el desarrollador de una solución de comunicaciones de estándares abiertos que innova en la conectividad y la colaboración empresarial, sustituyendo a las centralitas telefónicas privadas (PBX) propietarias. Este galardonado software permite a empresas de todos los tamaños reducir los costos de telecomunicaciones, aumentar la productividad de los empleados y mejorar la experiencia del cliente.
Con Videoconferencia integrada, aplicaciones para iOS y Android, Chat en Vivo en el sitio web, SMS, Mensajes de Facebook y WhatsApp, 3CX ofrece a las empresas un paquete completo de comunicaciones listo para usar.
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