Cómo y por qué actualizar a la V20.

Durante los últimos meses nos hemos comunicado con todos los clientes en V18 FREE instándolos a actualizar a la V20. Si usted no ha actualizado entonces su sistema 3CX a partir del 1º de Agosto del 2024 ya no soportará 10 usuarios sino 4 usuarios.

Además, su sistema dejará de recibir importantes actualizaciones de seguridad y de productos.

Este artículo es nuestro último empeño para ayudarle a actualizar su 3CX y mantener las funcionalidades a las que está acostumbrado – ¡gratis!

Existen 3 rutas que puede tomar, más información sobre cada una de ellas más adelante:

  1. Actualice su suscripción gratuita 3CX V18 a V20 – antes del 1º de Agosto.
  2. Adquiera una actualización a 4SC PRO por $195 y permanezca en la V18.
  3. Cambie a una instancia de hospedaje compartido gratuita para hasta 10 usuarios – 3CX SMB.

Opción 1: Actualizar a la V20 en 3 sencillos pasos

El proceso de actualización es sencillo y consta de 3 pasos simples:

  1. Acceda a la Consola de Administración 3CX.
  2. Haga clic en “Ajustes” y luego en “Actualizaciones”.
  3. Haga clic en “Actualizar”.

Incluso hemos preparado una guía completa con todos los requisitos previos.
Cómo actualizar a la V20

Opción 2: Actualizar a un 4SC PRO y permanecer en la V18

Actualizar a 3CX PRO y permanecer en la V18 depende de si se está asignado o no a un Partner 3CX. Hemos resumido cada proceso en esta sencilla guía:

Actualizando 3CX V18 Free a 3CX V18 PRO
El precio no incluye asistencia para la instalación ni la configuración. Se requieren conocimientos de informática y redes.

Antes de comprar una licencia comercial, asegúrese de explorar la opción de 3CX SMB, ya que es ideal para pequeñas empresas con pocos usuarios, y aún así es gratis. Algunos conocimientos de IT y redes son requeridos, 3CX no ofrece soporte para usuarios SMB.

Opción 3: Cambiar a 3CX SMB – Perfecto para pequeñas empresas

Si está usando 3CX para hasta 10 usuarios sin ningún conocimiento interno de IT o ningún interés en trabajar con un Partner 3CX, debería cambiar a 3CX SMB – gratis.

Si tiene una micro-instalación (2-3 usuarios) podría incluso considerar soluciones de telefonía en paquete, que 3CX no ofrece. Estos paquetes pueden ser incluidos en su paquete de oficina e incluyen telefonía, troncales SIP, etc., por ejemplo Teams.

3CX está diseñado para empresas grandes que tienen el conocimiento interno para correr y administrar el sistema ellos mismos o usar un proveedor IT. Si este no es su caso entonces cambie a SMB o encuentre una solución que se ajuste mejor a sus necesidades.

Genere gratuitamente un nuevo sistema SMB a través de su portal de clientes.

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