Compatibilidad con intercomunicadores H264 y funciones ampliadas de búsqueda de contactos.

La última versión de nuestra aplicación iOS está disponible para los miembros de TestFlight. Ya no está bloqueado por las normas de concesión de licencias, ¡ahora hemos añadido soporte H264 para sus teléfonos e intercomunicadores de timbre SIP! También hemos ampliado la funcionalidad de búsqueda. Al ponerse en contacto con sus clientes a través de la nueva función de búsqueda de CRM, ahora es más rápido y eficaz. Siga leyendo para obtener más detalles.

Compatibilidad con H264: Pase de la Llamada al Video en su Intercomunicador

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El nuevo cliente iOS es ahora compatible con el códec H264. Esto le permite realizar videollamadas a teléfonos SIP compatibles con H264, así como responder a un teléfono intercomunicador con capacidades de video. Los visitantes pueden simplemente pulsar el botón de marcación rápida asignado a su extensión y usted recibirá una llamada normal, con un cuadro de diálogo para pasar a una videollamada para aquellos timbres de puerta que soporten el códec H264. A continuación, se puede abrir la puerta introduciendo un código preconfigurado en la WebUI del portero automático a través del teclado.

Búsqueda en CRM: Resultados de sus Contactos, su PBX y su CRM

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Ahora puede buscar sus contactos de CRM desde la página Contactos, sin necesidad de tener estos contactos sincronizados con su extensión. Al realizar una búsqueda normal de un contacto – por nombre, correo electrónico o número de móvil – nuestra aplicación ahora devuelve coincidencias basadas en sus criterios de búsqueda no solo de su PBX o de sus contactos de iOS, sino también de su software de CRM preferido.
Los resultados de la búsqueda en CRM están disponibles cuando:

  • Busque en la pantalla de Contactos
  • Finalice un SMS
  • Agregue participantes a una reunión programada
  • Transfiera una llamada en curso

Nota: Esta función requiere la Actualización 8.

Otras Funciones / Correcciones

Se ha rediseñado la detección de presencia de los miembros del equipo en todas las pantallas. Esto ha eliminado el problema en ciertas pantallas de iOS – Recientes y Buzones de voz – en donde el estado no se actualizaba en tiempo real. También se han rediseñado las conferencias activas para garantizar que toda la información se presenta correctamente. También se han introducido mejoras en los chats que ahora ofrecen una experiencia de usuario más rápida y fiable a la hora de leer los chats, incluso cuando se está desconectado de Internet.
Vea el registro de cambios completo aquí.

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