Cuando hablamos con conocidos, familiares o compañeros de trabajo de cualquier tema y nos vamos adentrando, descubrimos que hay todo un mundo de información, métodos, procesos, etc. En la telefonía IP que es la tecnología de Voz sobre Protocolo de Internet o VoIP por sus siglas en inglés (Voice over Internet Protocol), sucede lo mismo. [...]
En respuesta a la valiosa retroalimentación de los usuarios y nuestro continuo compromiso con la excelencia, hemos hecho mejoras significativas a nuestras aplicaciones móviles 3CX Meet. Estamos felices de compartir estas actualizaciones con usted hoy. Siga leyendo para un resumen de las mejoras. [...]
La versión 20 - la próxima gran actualización - requerirá que las instalaciones on premise tengan configurado un DNS dividido. Recordará que anunciamos este requisito por primera vez en la Actualización 8 Alpha, y más tarde lo recordamos en nuestro blog de la Versión 18 Actualización 8 Final. ¡La hora - como se indica en nuestro reciente avance de itinerario de la versión 20 - ya casi ha llegado! [...]
En el ámbito de la tecnología de la comunicación, la experiencia es primordial. El Foro 3CX sirve como una plataforma centralizada donde los revendedores se reúnen para compartir y ganar conocimiento. Si usted es un recién llegado al ecosistema 3CX o un experto experimentado, encontrará constantemente ideas valiosas para mejorar su conjunto de habilidades profesionales. [...]
Experimente la libertad de un teléfono completamente funcional directamente desde su PC con la Aplicación 3CX para Windows. Ya no está sujeto a un teléfono de escritorio tradicional, esta solución única de comunicación y colaboración transforma sus interacciones de negocios. Esta aplicación llena de funciones va más allá de las llamadas básicas, ya que [...]
¡Nuestra última Aplicación 3CX para iOS ya está disponible en la App Store! Hemos agregado compatibilidad con el códec H264 para sus teléfonos y porteros SIP. También hemos hecho mejoras al algoritmo de búsqueda de contactos, extendiendo la funcionalidad de búsqueda. Contactar con sus clientes a través de la nueva funcionalidad de búsqueda de CRM es más rápido y eficiente. [...]
La última versión oficial de nuestra aplicación para Android ya está disponible para su actualización y descarga desde la tienda Google Play. Introduce un nuevo y mejorado algoritmo de coincidencia de contactos, una pantalla de notificación que proporciona más información sobre el enrutamiento de la llamada, así como soporte H264 para su teléfono SIP y porteros automáticos. [...]
La versión 20 es más que una nueva versión. La V20 es el futuro de 3CX. Con la V20 hemos rediseñado 3CX desde cero - listo para las realidades actuales y futuras del mercado. Originalmente, 3CX fue diseñado para instalación on premise - solo el sistema telefónico - y dirigido a empresas SMB/Medianas. En una época donde casi nadie usaba troncales SIP y todo el mundo todavía tenía un fax. [...]
Lamentamos informar de que el certificado de licencia recientemente renovado ha caducado hoy y que hemos tenido que realizar la actualización 8B para permitir a los clientes activar o ampliar licencias. A menos que necesite comprar o activar una suscripción hoy o mañana, no hay necesidad de actualizar su sistema inmediatamente. ¡Los sistemas 3CX - hospedados u on-premise [...]
El 38% de las personas que llaman esperan que sus agentes de servicio conozcan el contexto de su consulta y el 73% de los clientes esperan que las empresas comprendan sus necesidades y expectativas particulares. Por eso la experiencia sigue siendo el factor diferenciador clave entre usted y sus competidores. [...]
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