Agrega y Sincroniza Contactos M365 y CRM desde Android Beta

Monitoreo de la calidad de la conexión, administración de conferencias y sincronización M365.

Agregue fácilmente contactos a las agendas Personales, de la Empresa, CRM y M365 durante una llamada en curso con la última versión Beta de la Aplicación para Android.

Agregando un Contacto

Durante una llamada a un número no guardado:

• En el marcador, pulse sobre la etiqueta “Agregar contacto”.
• Se abrirá un formulario en el que se mostrará el número introducido previamente.
• Indique el nombre, apellidos y cualquier información adicional del contacto.
• Seleccione el tipo de contacto [Personal, Empresa, CRM, M365 o todos].
• Pulse sobre guardar. ¡Listo!

También es posible agregar a M365 y CRM a través del formulario de creación de contactos.

Nota: Las casillas CRM y M365 sólo están disponibles si están configuradas con el PBX. La opción “Empresa” solo está disponible si el usuario tiene derecho a crear contactos de empresa.

Nuevo: Herramienta de Monitoreo de Calidad de las Llamadas

La herramienta de monitoreo de la calidad de la conexión permite a los usuarios monitorear la calidad de su conexión durante una llamada en curso simplemente tocando la etiqueta del indicador de calidad en su teclado telefónico. El usuario se da cuenta de que la llamada está siendo supervisada mediante un icono de medición situado junto a la duración de la llamada. Una vez finalizada la llamada, vaya a la pestaña “Recientes”. Pulse sobre el botón de menú situado junto a la llamada supervisada recientemente y pulse sobre “Reporte de calidad”.

Uso de la Herramienta de Monitoreo de Calidad de las Llamadas

Durante una llamada:

• Pulse sobre la etiqueta de duración de la llamada dentro de su teclado telefónico.
• Aparecerá un cuadro de diálogo pidiéndole que inicie el monitoreo. Pulse “OK”.
• Una vez finalizada la llamada, vaya a la pestaña “Recientes”.
• Pulse sobre el botón de menú situado junto a la llamada reciente y pulse sobre “Reporte de calidad” para revisarlo.

Puede encontrar un reporte más completo en el Cliente Web. Haga clic en el botón “Mostrar reporte de calidad de llamada” junto a su llamada.

Funciones Adicionales de Administración de Conferencias

La función de conferencias ad-hoc en esta Beta ha sido renovada para permitir a los usuarios administrar mejor sus audioconferencias. Ahora se pueden agregar más usuarios a la conferencia, administrar mejor la audioconferencia y permitir que el organizador de la conferencia tenga más control sobre sus participantes.

Uso de las Funciones de Administración de Conferencias

Durante una llamada con una persona:

• Pulse el botón “Conferencia” en el teclado telefónico.
• Seleccione a tantos participantes como desee.
• Pulse el botón de la flecha verde y los participantes seleccionados se conectarán a la multiconferencia.

Sólo el organizador de la conferencia puede administrarla. El botón de conferencia está desactivado para los participantes.

Pruebe la Beta

¡Únase a nuestro programa de pruebas Beta y pruebe la última actualización Beta de Android! Descargue la aplicación desde la Tienda Google Play.

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