Los correos electrónicos de las cuentas esenciales ahora funcionan desde el inicio de la versión de prueba de 3CX.

Los sistemas de Prueba de 3CX ahora pueden utilizar el Servicio de Correo de 3CX para los correos electrónicos esenciales de las cuentas, lo que facilita poner en marcha un sistema de prueba sin tener que configurar primero un servidor de correo independiente.

Las licencias de prueba tienen acceso a un conjunto limitado de correos electrónicos del Servicio de Correo de 3CX, que incluyen mensajes de bienvenida, restablecimiento de contraseñas y pruebas de correo electrónico. Para las notificaciones adicionales del PBX, se puede seguir utilizando un servidor de correo configurado por el cliente.

Continúe leyendo para ver qué correos electrónicos están incluidos y cómo configurar el envío de correos para su versión de Prueba.

¿Qué ha Cambiado en los Sistemas de Prueba 3CX?

Correo de Bienvenida 3CX

Anteriormente, las versiones de prueba no podían utilizar el Servicio de Correo 3CX y tenían que conectar su propio servidor de correo directamente. El servicio integrado ya está disponible con un conjunto específico de tipos de correo electrónico:

  • Correos de bienvenida, incluidas las invitaciones iniciales y los reenvíos.
  • Correos para Restablecer la contraseña, incluido el de Olvidé mi Contraseña.
  • Correos de prueba enviados desde la página Correo electrónico.

Estos mensajes utilizan las plantillas de correo predeterminadas de 3CX. Las plantillas personalizadas no se aplican mientras esté vigente el acceso al Servidor de Correo 3CX en modo de Prueba.

¿Qué Correos Aún Requieren su Propio Servidor de Correo?

Durante el período de prueba, se pueden enviar otras notificaciones del PBX a través de un servidor de correo configurado por el cliente. Entre ellas se incluyen:

  • Buzón de voz.
  • Llamadas perdidas.
  • Fax.
  • Grabaciones.
  • Reportes.
  • Notificaciones de la cola.
  • Copias de seguridad.
  • Certificados.
  • Notificaciones de la troncal.

La configuración actual de correo electrónico y notificaciones se conserva cuando una categoría de mensajes no está disponible a través del Servicio de Correo 3CX en la versión de Prueba. Las licencias de pago pueden utilizar el Servicio de Correo 3CX para todas las categorías de correo electrónico compatibles con el PBX.

¿Qué Deben Hacer los Administradores de Sistemas?

Servidor de Correo 3CX

De forma predeterminada, los sistemas recién instalados tienen configurado el Servidor de Correo 3CX como servicio de correo. Si anteriormente había configurado otro servicio de correo y desea volver a 3CX, puede abrir la página Correo electrónico en la Consola de Administración y seleccionar 3CX como Servidor de Correo.

Cuando se aplican las restricciones del nivel inferior, esta página muestra un aviso en el que se explica que el Servicio de Correo 3CX solo envía correos electrónicos de Bienvenida, de Restablecimiento de Contraseña y de Prueba.

Usa el botón PRUEBA para confirmar la entrega del correo electrónico. Si la versión de prueba debe enviar otras notificaciones, seleccione y configure su propio servidor de correo.

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