Actualización de Firmware de Teléfonos Polycom VVX

Polycom VVX - Teléfonos Soportados

Modelos Soportados: Polycom VVX 101/150, 201/250, 301/311/350, 401/411/450, 501 y 601

Esta guía describe cómo actualizar el firmware de un teléfono IP de Polycom utilizando la propia interfaz web del dispositivo. Este paso es necesario antes del aprovisionamiento del teléfono para garantizar que se implementan las funciones mínimas necesarias en el firmware del dispositivo.

Actualización de Firmware

Para actualizar manualmente el firmware de su Polycom VVX soportado:

  1. Diríjase en su navegador a “https://<Phone’s IP Address>”.
  2. Ingrese la contraseña (por defecto es “456”).
  3. Vaya a “Utilities” > “Software Upgrade”.

Realice "Actualización de Software" para actualizar un Polycom VVX soportado para 3CX.

  1. Seleccione “Poly Hosted Server” y haga clic en “Check for Updates”.
  2. Vaya a la página Firmwares Soportados, encuentre la versión de firmware para su dispositivo, después selecciónelo del menú desplegable.
  3. Haga clic en “Install”.
  4. El teléfono se reinicia para instalar el firmware requerido.

Actualización Manual Polycom VVX Fin de Vida Útil (EOL)

Los teléfonos que se indican a continuación deben funcionar únicamente con el firmware probado más reciente. Para asegurarse de que los teléfonos están ejecutando este firmware:

  1. Descargue el archivo de soporte que encontrará a continuación según su modelo.
  2. Encuentre la carpeta de aprovisionamiento de su Instalación 3CX - por defecto es algo como:

    C:\ProgramData\3CX\Instance1\Data\Http\Interface\provisioning\XXXXXX.

    En donde     XXXXXX es el nombre de carpeta generado aleatoriamente de 8 a 12 caracteres.
  3. Coloque el contenido del zip en esta carpeta.

Polycom SoundPoint 301, 501, 600, 601, 4000

Estos teléfonos han sido probados con la Central Telefónica 3CX V15 SP1 con el siguiente firmware solamente:

  • Polycom 301 - SIP Firmware 3.1.8
  • Polycom 501 - SIP Firmware 3.1.8
  • Polycom 600 - SIP Firmware 3.1.8
  • Polycom 601 - SIP Firmware 3.1.8
  • Polycom 4000 - SIP Firmware 3.1.8
  • archivos de soporte Polycom 3.1.8

Polycom VVX 300, 310, 400, 410, 500, 600

Estos teléfonos han sido probados con la Central Telefónica 3CX V15 con el siguiente firmware solamente:

  • Polycom VVX 300 - SIP-Firmware 5.6.0
  • Polycom VVX 310 - SIP-Firmware 5.6.0
  • Polycom VVX 400 - SIP-Firmware 5.6.0
  • Polycom VVX 410 - SIP-Firmware 5.6.0
  • Polycom VVX 500 - SIP-Firmware 5.6.0
  • Polycom VVX 600 - SIP-Firmware 5.6.0
  • archivos de soporte Polycom 5.6.0

Última Actualización

Este documento se actualizó por última vez el 29 de Junio de 2023

https://www.3cx.es/sip-phones/actualizacion-firmware-polycom-vvx/