Aprenda a redactar prompts eficaces, a evitar errores comunes y a optimizar su Agente IA para mantener conversaciones reales. En la Parte 1, analizamos los fundamentos de la ingeniería de prompts: escribir instrucciones en lugar de prosa, eliminar definiciones innecesarias, evitar contradicciones y mantener los prompts concisos. En esta entrada del blog, iremos más allá de [...]
Su Agente IA no necesita un manifiesto. Necesita unas especificaciones claras y concisas. A continuación le explicamos cómo redactarlas. Hace poco reescribimos el prompt del sistema de nuestra Recepcionista IA. La versión anterior tenía 450 líneas, estaba muy bien estructurada y llena de políticas cuidadosamente elaboradas, ¡pero ocupaba tanto espacio en la ventana de cont [...]
Correcciones de estabilidad para la aplicación de iOS. La Aplicación 3CX para iOS V5.6 Beta es una de las actualizaciones más modestas, centrada principalmente en la estabilidad, en mejoras de usabilidad y en la resolución de problemas que afectan al uso diario. Correcciones y Mejoras Esta actualización resuelve los problemas que afectan a: Comprobaciones del estado de act [...]
Mejoras en la seguridad y la estabilidad de la aplicación para Android. La Aplicación 3CX para Android V5.6 Beta es una actualización menor centrada principalmente en mejoras relacionadas con la seguridad, en la estabilidad y en la resolución de problemas que afectan al uso diario. Correcciones y Mejoras Esta actualización resuelve los problemas que afectan a: Mejoras rela [...]
Anulación de los horarios de oficina, opciones de implementación desde la línea de comandos y compatibilidad mejorada con los audífonos Poly. La V5.6 Beta (Build 1159) del Softphone 3CX presenta nuevas funciones de manejo de horarios de oficina, mayor flexibilidad de implementación mediante argumentos de línea de comandos y una integración nueva y mejorada con los audífono [...]
HTTP/2 Bomb — CVE-2026-49975 · Declaración Completa · 8 de Junio de 2026 En Internet se ha dado a conocer un ataque de denegación de servicio de tipo HTTP/2 Bomb (CVE-2026-49975) publicado recientemente que afecta a múltiples implementaciones de servidores web. CVE-2026-49975, también conocido como HTTP/2 Bomb, es un ataque de denegación de servicio remoto dirigido contra [...]
Acción necesaria debido a una vulnerabilidad en la configuración del servidor web. 3CX ha lanzado una corrección de seguridad relacionada con un componente de terceros. Si su instalación de 3CX es accesible desde la red pública de Internet, aplique la última actualización de inmediato. Las instancias hospedadas por 3CX ya han recibido la actualización. ¿A Quiénes Afecta? T [...]
Última parada antes del lanzamiento definitivo. Estamos lanzando la RC3 para implementar las últimas correcciones menores antes del lanzamiento definitivo del Update 9. Correcciones en RC3 Plantillas de Proveedores VoIP - se ha corregido un problema por el que al cambiar de plantilla se podía producir una excepción. Marcador - se ha corregido un problema por el que el marc [...]
Aprovisionamiento automatizado de máquinas virtuales sin intervención para Proxmox VE. Nos complace anunciar un método más rápido y sin intervención manual para implementar una máquina virtual del PBX 3CX en Proxmox VE. Nuestra documentación recién publicada le guía a través de un script de instalación totalmente automatizado, diseñado para ahorrarle tiempo y reducir los e [...]
Optimización de las fuentes de conocimiento para conjuntos de datos de gran tamaño. Su Agente IA de 3CX es una herramienta poderosa que transforma las interacciones con los clientes y optimiza la atención al cliente. Pero, ¿qué sucede cuando su agente empieza a perder velocidad o le cuesta encontrar información en una base de datos tan extensa? Hoy vamos a profundizar en l [...]
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