Nuestras nuevas extensiones de navegador Google Chrome y Microsoft Edge permite Click2Call desde cualquier sitio web o sistema CRM. Disponible para usuarios 3CX utilizando la versión 18. Click2Call desde su navegador o CRM Con la extensión 3CX, los números de teléfono en cualquier página web o sistema CRM aparecerán como un hipervínculo, permitiendo con un simple clic inic [...]
Con el Update 1, la V18 3CX ya está disponible para ser instalado en los sistemas operativos Windows. Las empresas utilizando 3CX en Windows pueden beneficiarse de una calidad de audio mejorada, confiabilidad y rendimiento optimizado. El Update 1 también incluye mejoras en la integración de MS Teams y soporte de auriculares Yealink. Auriculares profesionales por la mitad d [...]
Tras el lanzamiento del nuevo Portal de Cliente, el Equipo de la nube le ofrece un completamente nuevo asistente de instalación. Previamente conocido como PBX Express, el sistema ha tenido una revisión completa, ha sido actualizado a las últimas APIs e incluido nuevas funcionalidades. Restauración en Auto-hospedaje Ahora puede subir copias de seguridad de hasta 1GB, para i [...]
Siguiendo el lanzamiento de esta semana sobre el Beta 2 Update 1 Versión 18, tenemos otro nuevo lanzamiento sobre nuestra Windows Desktop App. Hemos añadido atajos de hotkeys a la app para que sea aún más fácil y rápida para los usuarios. Administración de Llamada Simplificada con Hotkeys Los usuarios que trabajan al mismo tiempo en varias aplicaciones empresariales necesi [...]
Un Hotfix ya está disponible para los consumidores que se han visto afectados por el vencimiento del certificado de raíz de firma cruzada por Let's Encrypt - uno de los emisores más populares de certificados SSL/TLS. Quién se ha visto afectado y cómo 3CX ha configurado la cadena de certificados siguiendo el proyecto popular de certbot, el cual se utiliza comúnmente en serv [...]
El Beta 2 Update 1 ya está disponible, añadiendo soporte a los auriculares Yealink como también optimizando la forma en la que se envían imágenes. Este Beta ha sido probado exhaustivamente en los sistemas operativos Windows, garantizando que se solucionan todos los errores y problemas, antes del último lanzamiento estable en Windows, que ya está en camino. Integración con [...]
En su conjunto, el script de actualización 3CX actualiza a los clientes basados en Linux de Debian 9 con la v16 a Debian 10 con v18 con una tasa de éxito del 92%. En este artículo cubriremos soluciones muy comunes para el 8% restante de los casos en el que la actualización no fue satisfactoria. Realizar una copia de seguridad Antes de intentar cualquier actualización de so [...]
Tras el lanzamiento de v18, también hemos actualizado el Chat en Vivo 3CX. Con esta actualización, los visitantes de la página web pueden elegir empezar una llamada en vivo desde el primer momento y el administrador puede monitorizar las interacciones de los visitantes con Google Analytics. Llamada en vivo al instante A veces es más fácil tratar algunos problemas o consult [...]
Tras leer las conversaciones entre partners en nuestro foro de la comunidad, hemos actualizado nuestra guía de integración Microsoft Teams, la cual incluye los pasos necesarios para obtener un certificado SSL, como también a nuestra guía de preguntas frecuentes de MS Teams. Simplificaciones de complejidades Si pregunta a alguien si Microsoft es fácil de configurar, normalm [...]
Los administradores pueden utilizar los Servidores del Terminal Windows para instalar la 3CX Windows Desktop app de forma masiva, y así ahorrar tiempo en la instalación y aprovisionamiento. Cómo instalar vía el Servidor del Terminal Windows Con los derechos de administración, instale la aplicación en el servidor a través del Panel de Control: Aquí puede ver cómo: Abra el " [...]
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