ENTERPRISE AI PHONE SYSTEM
CENTRALITA TELEFÓNICA
PARA EMPRESAS MODERNAS
Central telefónica con chat en vivo, llamadas y videoconferencias
David Rojas

Acerca de David Rojas - Página 149

Marketing Manager - España, 3CX

Con más de 15 años de experiencia en administración, ventas, logística y soporte en Telecomunicaciones VoIP; David es el encargado de traducir y administrar el sitio web de 3CX para España y Latinoamérica, aportando lo mejor de sí para todos los usuarios 3CX de habla hispana.

Tome el control de las llamadas en 3CX con el Call Control API

El Call Control API es una interfaz de programación de aplicaciones (API) disponible para la Central Telefónica versión 11 y posteriores, que permite controlar las llamadas. Esta es una API avanzada que requiere experiencia en .NET, C# y telecomunicaciones. Solo debería ser utilizada en proyectos grandes. Para integración con sistemas CRM utilice el API de plug-in CRM de 3 [...]

Sistemas Operativos soportados por la Central Telefónica 3CX

La Central Telefónica 3CX puede ser instalada en la mayoría de las versiones de Windows. A continuación se encuentra la lista completa de sistemas operativos soportados y no soportados. Nota: que no se encuentre soportado no necesariamente significa que la Central Telefónica 3CX no funcione, aunque esos sistemas operativos no son probados por nuestro equipo de pruebas y no [...]

Por |September 29th, 2011|Sin comentarios

Cómo modificar el mensaje de correo electrónico que contiene el correo de voz

Normalmente cuando una extensión tiene habilitado el correo de voz, al recibir un mensaje de voz éste es enviado por la Central Telefónica 3CX a la dirección de correo electrónico configurada para nuestra extensión. Por defecto el texto de ese mensaje de correo electrónico está en inglés, pero es posible modificarlo fácilmente a través de las plantillas provistas. Accedien [...]

Por |September 16th, 2011|Sin comentarios

Central Telefónica 3CX versión 10 Service Pack 3

3CX se complace en anunciar una nueva versión de la Central Telefónica 3CX versión 10, build 21197. Este service pack corrige varios problemas y también agrega nuevas funcionalidades. Para descargar esta actualización, simplemente ingrese a la consola de administración de Windows de 3CX desde Inicio, Todos los Programas, 3CX Phone System, Windows Management Console, y nave [...]

Por |September 16th, 2011|Sin comentarios

Alcance nuevos niveles de servicio al cliente con el Módulo para Centros de Llamadas de 3CX

En los mercados competitivos de hoy en día, las empresas de todos los tamaños deben proveer un servicio de atención al cliente superior, para sus clientes existentes y potenciales. Las centrales telefónicas propietarias tradicionales con funcionalidad para centros de llamadas han demostrado ser demasiado costosas y difíciles de configurar. El Módulo para Centros de Llamada [...]

Por |September 6th, 2011|Sin comentarios

Reproduciendo archivos de audio en forma dinámica con VAD

Hasta hace poco tiempo, los archivos de audio a reproducir en una aplicación creada con el 3CX Voice Application Designer debían ser conocidos en tiempo de diseño. Es decir, al momento de diseñar la aplicación era necesario especificar los nombres completos de los archivos a utilizar, sin posibilidad de obtenerlos en forma dinámica. De este modo, aplicaciones que necesitar [...]