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3. Grupos de Extensiones y Permisos


Este módulo cubre la creación de departamentos como Grupos de Extensiones y los permisos con los que cuentan estos grupos. El acceso a la Consola de Administración puede también ser delegado a los usuarios. Más a detalle:

  • Crear Departmentos (Groupos)
  • Asignar Usuarios (Extensiones)
  • Definir Rol de Usuario
  • Establecer Permisos
  • Delegar Acceso a la Consola de Administración

Siga el curso


Lea el contenido del curso aquí y siga la presentación a continuación o vea al video aquí.

Vea también


Pruebe sus Conocimientos


Al final de este módulo estará familiarizado con los Grupos de Extensiones dentro de 3CX y conocerá qué acciones y controles están disponibles para extensiones.

Pruebe que tan preparado está para presentar el examen:

P. ¿Puede un Supervisor de Call Center Intervenir una llamada con una licencia Edición Estándar?
R.

P. ¿Puede un usuario desviar una llamada que está timbrando a otra extensión, si la llamada no es visible para ellos desde las llamadas Activas?
R.

Próximos Webinars:


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