¿Qué es un PBX TDM?

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Una PBX con Multiplexación por División de Tiempo (del inglés ‘Time Division Multiplexers PBX‘ – TDM PBX) es uno de los tipos más comunes de infraestructuras de voz, ya que es la que lleva más tiempo funcionando. Un PBX TDM consiste en sistemas propietarios y autónomos, ya que se diseñó antes de que se inventara la tecnología de servidores contemporánea.

En estos sistemas, la multiplexación por división de tiempo permite que varias señales de voz compartan el mismo medio de transmisión al asignarles diferentes intervalos de tiempo. Esto se logra mediante hardware especializado que sincroniza y gestiona estas señales, numerosas tarjetas diferentes que pueden realizar ciertas funciones, por ejemplo tarjetas de funcionalidad de intercomunicación o tarjetas de extensión analógica, lo que requiere una infraestructura robusta y que solo son compatibles con sistemas del mismo proveedor como arquitectura general, lo que obliga a sus usuarios a utilizar el mismo proveedor para todo. El PBX TDM está llegando al final de su ciclo de vida.

Un PBX TDM requiere personal dedicado para poder gestionarlo, así como un mantenimiento exhaustivo. La utilizan sobre todo empresas que aún no han actualizado su cableado de red.

La principal diferencia entre un PBX TDM y un PBX IP es que un PBX IP utiliza el Protocolo de Internet para enrutar las llamadas, mientras que un PBX TDM utiliza conmutadores físicos. Además, un PBX IP es escalable, no ofrece dependencia de ningún proveedor y puede reducir drásticamente los costos de telecomunicaciones.