Cómo Configurar el Gigaset N720 DECT

¡En caso de que vaya a configurar su Gigaset N720 en un entorno Multi-Celda lea atentamente la Guía de Configuración Multi-Cell de Gigaset antes de aprovisionarlo!

Paso 1: Actualización de Firmware Mínimo Requerido

Compruebe que el teléfono ejecuta el firmware más reciente. Lea cómo comprobar qué firmware están ejecutando los teléfonos y cómo actualizarlos en esta guía: Cómo actualizar manualmente la base Gigaset DECT.

Paso 2: Restablecer de Fábrica el Sistema Gigaset N

Antes de aprovisionar, la base DECT debe ser devuelta a la configuración de fábrica para evitar que el equipo tenga ajustes residuales de una configuración anterior. Para restablecer la configuración del dispositivo lea: Cómo restablecer a la configuración de fábrica una base Gigaset DECT.

Paso 3: Obtener Detalles de Configuración de N720 IP y 3CX

1. Obtenga la dirección IP de la estación base, haga clic aquí para obtener más información sobre cómo hacerlo.
2. Vaya al "Usuario" para el que desea añadir el teléfono DECT.
3. Vaya a la pestaña "Teléfono IP". Haga clic en "Configurar un teléfono" para añadir un teléfono.
4. Seleccione si este teléfono estará localizado en la misma red local que 3CX, o si es un teléfono remoto y haga clic en "Siguiente".
5. Seleccione "Teléfono Normal" y active la opción "Configurar su teléfono manualmente sin aprovisionamiento".
6. Ahora, si su teléfono se encuentra fuera de la oficina, elija el teléfono router detrás del cual se conectará este teléfono.
7. Aparecerá una pestaña emergente con ID de Autenticación y Contraseña. Dependiendo de su instalación también verá:

1. Si está en la red local: El FQDN y número de puerto de la Central Telefónica 3CX.
2. Si está en la nube: La dirección IP y el número de puerto del teléfono del SBC o router.

        Tome nota de ellos.

8. Inicie sesión en el portal web de la estación base e introduzca todos los datos necesarios.

Paso 4: Crear un Proveedor VoIP en la Estación Base

1. Dirija su navegador web a su dirección IP del dispositivo.
2. Vaya a "Proveedores VoIP" y pulse "Editar" para crearlo.
3. Agregue el nombre del "Proveedor" y llene toda la información que obtuvo de 3CX como:

1. Dominio : Introduzca el “Nombre de Host o IP de Registro”.
2. Dirección del Servidor Proxy: Introduzca la “Dirección del Proxy de Salida (SBC)”.
3. Puerto del Servidor Proxy: Introduzca el “Puerto del Proxy de Salida (SBC)”.
4. Servidor de Registro: Introduzca el “Nombre de Host o IP de Registro”.
5. Puerto del Servidor de Registro: Introduzca el “Puerto SIP de Registro”.
6. Dirección del Servidor de Salida: Introduzca la “Dirección del Proxy de Salida (SBC)”.
7. Puerto del Proxy de Salida: Introduzca el “Puerto del Proxy de Salida (SBC)”.

4. Presione "Establecer".

NOTA: DEBE tener al menos 1 estación Base Gigaset N720 IP Pro asignada al Gigaset N720 DM Pro DECT Manager, para poder registrar sus teléfonos.

Paso 5: Crear una Extensión en la Estación Base

• Vaya a "Dispositivos Móviles".
• Busque la conexión SIP creada anteriormente y pulse "Editar".
• Pulse en "Agregar" para crear su extensión. Deberá crear un nuevo dispositivo móvil para cada extensión.
• Rellene lo siguiente con la información que obtuvo de 3CX anteriormente:

• “Nombre de Autenticación”: El ID de Autenticación.
• “Authentication Password”: La Contraseña de Autenticación.
• “Nombre de Usuario”: El número de la Extensión.
• “Display name”: El nombre del Usuario.
• “Seleccione el Proveedor VoIP”: Elija el proveedor que creó en el paso anterior.
• Presione “Establecer”.

• Repita este procedimiento para añadir más extensiones.
• Ahora está listo para emparejar sus teléfonos.

Paso 6: Registrar los Teléfonos

1. Navegue hasta "Dispositivos móviles".
2. Seleccione la extensión en la que desea registrar su teléfono y haga clic en "Editar" e inicie el registro con "Iniciar registro".
3. En el teléfono vaya a →  “Menú” →  “Ajustes” → “Registro” →  “OK”.        
4. Una vez que se le pida que introduzca el PIN, utilice el número de 4 dígitos que se muestra en la interfaz web del administrador DECT.
5. Una vez emparejado correctamente, el apellido y el número de extensión se mostrarán en la pantalla del teléfono.
6. Repita los pasos descritos para todos los teléfonos que quiera registrar en la estación base.

Limitaciones Conocidas

• No Admite STUN
• No soporta CTI Completo (Sólo Hacer Llamada)
• Sin Agenda Telefónica de Empresa
• Sin Soporte de Idioma LCD
• Sin Timbre Distintivo para externos, colas o IVRs
• Sin Administración de Firmware 3CX
• Sin contraseña de aprovisionamiento de Administrador
• No admite Grupos de Paging (incluida la Multidifusión)
• El apellido de la extensión debe ser fijo y debe contener solo letras, sin caracteres especiales
• Sin Soporte de Aparcamiento Orbital

Última Actualización

Este documento se actualizó por última vez el 11 de Agosto de 2023

https://www.3cx.es/sip-phones/gigaset-n720/