Mejorando el enrutamiento y presentando el buzón de voz compartido. El Update 8 se centra en la IA. Con el reciente lanzamiento de la versión Alfa, presentamos la primera serie de funciones de IA, entre las que se incluye la Recepcionista IA. La versión Beta se desarrolla ahora en esa base con la Proyección de Llamadas con IA en todas las aplicaciones, el nuevo manejo de l [...]
Compatibilidad con Android Auto y proyección de llamadas con IA. Tras el éxito de la versión Beta, ahora lanzamos la Beta 2 de la aplicación 3CX para Android V5.4. Esta actualización ofrece compatibilidad total con Android Auto para llamadas, proyección de llamadas con IA en dispositivos que ejecutan la Versión 20 Update 8 Beta, así como buzón de voz compartido para colas [...]
Proyección de llamadas con IA y buzón de voz compartido. Tras el éxito del lanzamiento de la versión Beta anterior, ahora presentamos la versión Beta 2 de la Aplicación 3CX para iOS V5.4. Esta actualización introduce la proyección de llamadas mediante IA y añade visibilidad del buzón de voz compartido para los agentes de colas y grupos de timbrado. ¡Siga leyendo para obten [...]
Agregando proyección de llamadas con IA y buzón de voz compartido. Tras el éxito de la versión Beta, ahora lanzamos la Beta 2 del Softphone 3CX para Windows V5.4. Esta actualización introduce la proyección de llamadas mediante IA y agrega visibilidad del buzón de voz compartido para los agentes de colas y grupos de timbrado. ¡Siga leyendo para obtener más información sobre [...]
Debe aplicarse lo más pronto posible. Hemos lanzado una revisión Hotfix Build 20.0.7.1080 para el Update 7 que soluciona problemas clave de estabilidad y mantenimiento que afectan a las reglas de salida, las notificaciones de correo de voz, las copias de seguridad y las métricas de TimescaleDB. Recomendamos enfáticamente a todos los usuarios que ejecuten el Update 7 (o una [...]
Y una relación de llamadas mejorada de 1:8 para licencias más grandes. Muchos Clientes y Partners nos preguntan cómo vamos a aplicar los límites máximos de extensión descritos aquí. En este blog se exponen algunas de las ideas actuales sobre la dirección que estamos tomando y lo que tenemos previsto hacer en los próximos meses. Como recordatorio: Siempre hemos publicado ra [...]
Nuevas funciones de IA que formarán parte de la Edición Enterprise - Reajuste de precios. La actualización de la semana pasada 'V20 Update 8 Alfa – El Capítulo de la IA' supone un cambio revolucionario y marca el comienzo de nuestro próximo rumbo. Estamos preparando muchas funciones nuevas que aprovechan la IA. Solo en el último año, hemos lanzado la transcripción y el aná [...]
Nuevos modos de conferencia y Agenda Telefónica del Departamento. ¡Ya está aquí la última Versión Beta del Softphone 3CX para Windows! La versión 5.4 introduce nuevas opciones de conferencia, una Agenda Telefónica por departamento para compartir contactos a nivel de departamento y una serie de actualizaciones para mejorar la velocidad y la fiabilidad de la aplicación. Siga [...]
Integración con Apple Watch, nuevas opciones para conferencias y Agenda Telefónica del Departamento. Ya está aquí el último Update Beta de la Aplicación 3CX para iOS. La versión 5.4 incluye nuevas opciones de conferencia, notificaciones para Apple Watch y una Agenda Telefónica por Departamento para compartir contactos a nivel departamental. Siga leyendo para obtener más in [...]
Llamadas en conferencia asistidas y directas, agenda telefónica del Departamento y compatibilidad con Android 16. Hemos lanzado la versión 5.4 Beta de la aplicación 3CX para Android. Esta versión introduce nuevas opciones para conferencias telefónicas, una agenda telefónica por departamentos para compartir contactos a nivel departamental y compatibilidad con la última vers [...]
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