7. Perfiles de Extensiones y Reglas de Desvío

Este módulo cubre todas las reglas de desvío del PBX y cómo son tratadas las llamadas no contestadas de una extensión. Mas a detalle:

  • Explicación de Perfiles de Extensiones
  • Cambio de Perfil
  • Flujos de Llamada
  • Mensaje de Bienvenida por Perfil de Buzón de Voz
  • Opciones de Reglas de Desvío
  • Excepciones

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Lea el contenido del curso aquí y siga la presentación a continuación o vea al video aquí.

Pruebe sus Conocimientos

Al final de este módulo estará familiarizado con los Perfiles de Extensión y la configuración de reglas de desvío y cómo es que 3CX administra los diferentes flujos de llamada.

Pruebe que tan preparado está para presentar el examen:

P. ¿Es posible cambiar el estado de una extensión (perfil)utilizando códigos de marcación?
R.

P. Todas las opciones de Reglas de Desvío (destinos) están disponibles para llamadas viniendo de una cola de llamadas.
R.

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