Log de acceso a las grabaciones

[TomT]

Buenos días,

Hemos configurado una V18 auto hospedada para que los responsables puedan acceder a las grabaciones de su equipo. Mi pregunta es ¿Hay algún sitio donde quede registro de esos accesos? He mirado en los registros de auditoría y no aparece nada.

Gracias de antemano.
Saludos.

 

[Alejandro_3CX]

Hola Tom, vos podés darle el permiso a una extensión de por ejemplo Manager y activarle sobre su extensión en la pestaña de aprovisionamiento de teléfono ---- 3cx app --- acceso --- ver grabaciones.

Con eso, el usuario desde el cliente web podrá ver el siguiente menú



El log de auditoria te muestra cambios hechos sobre la consola de administración y no sobre un cliente web.

No recomiendo que le den el acceso a la consola de administración sino de la manera que te comento.

saludos!