Gracias ante todo opor perstar esta maravillosa ayuda en el foro.
Tenemos en la empresa un Grandstream GXW-4104 motado con la centralita 3CX.
La estamos configurando desde el principio puesto que la ubicaciñon es nueva y se ha deciido apostar por 3CX.
Después de algunas horas de configuración todo funciona bien excepto las llamadas externas.
Podemos recibir llamadas, ponerlas en cola, redirigirla etc etc pero nadie puede llamar al exterior.
Existen 6 extensiones creadas y entre ellas se puede comunicar perfectamente.
Detallo el log para ver que pude hacer
12:28:29.453 [CM503008]: Call(67): Call is terminated
12:24:36.578 [CM503004]: Call(67): Calling: PSTNline:627702271@(Ln.10000@Gateway IP)@[Dev:sip:[email protected]:5060, Dev:sip:[email protected]:5062]
12:24:36.562 [CM503010]: Making route(s) to
12:24:36.562 [CM505001]: Ext.201: Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Grandstream BT200 1.1.1.14] Transport: [sip:192.168.0.100:5060]
12:24:36.562 [CM503001]: Call(67): Incoming call from Ext.201 to
En el texto marcado en negrita se queda todo el tiempo si no colgamos.
El telefono IP s un granstream BT200 pero lo tenemos dado de alta como GXP2000 cuya configuración debe ser parecida.
Tenemos tabién una regla externa donde básicamente decimos lo que aparece en la imagen.
Por favor , no se qu estamos haciend mal pero seguramente sea alguna tontería, al no ser expertos en etos temas seguramete se os haya pasado algo.
Muchas gracias.
Tenemos en la empresa un Grandstream GXW-4104 motado con la centralita 3CX.
La estamos configurando desde el principio puesto que la ubicaciñon es nueva y se ha deciido apostar por 3CX.
Después de algunas horas de configuración todo funciona bien excepto las llamadas externas.
Podemos recibir llamadas, ponerlas en cola, redirigirla etc etc pero nadie puede llamar al exterior.
Existen 6 extensiones creadas y entre ellas se puede comunicar perfectamente.
Detallo el log para ver que pude hacer
12:28:29.453 [CM503008]: Call(67): Call is terminated
12:24:36.578 [CM503004]: Call(67): Calling: PSTNline:627702271@(Ln.10000@Gateway IP)@[Dev:sip:[email protected]:5060, Dev:sip:[email protected]:5062]
12:24:36.562 [CM503010]: Making route(s) to
12:24:36.562 [CM505001]: Ext.201: Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Grandstream BT200 1.1.1.14] Transport: [sip:192.168.0.100:5060]
12:24:36.562 [CM503001]: Call(67): Incoming call from Ext.201 to
En el texto marcado en negrita se queda todo el tiempo si no colgamos.
El telefono IP s un granstream BT200 pero lo tenemos dado de alta como GXP2000 cuya configuración debe ser parecida.
Tenemos tabién una regla externa donde básicamente decimos lo que aparece en la imagen.
Por favor , no se qu estamos haciend mal pero seguramente sea alguna tontería, al no ser expertos en etos temas seguramete se os haya pasado algo.
Muchas gracias.