Buenas Tardes:
Tenemos clientes que no han aceptado la renovación con nosotros y han querido contunuar con sus licencias gratuitas. Se desvincularon de ka enoresa antes dek 31 de diciembre, pero nos indican que en su centralita les sale un mensaje indicando esto:
Su Suscripción expiró el 02/01/2024. Sin Suscripción pierde acceso a importantes funcionalidades. Conozca más .
Nos pueden informar a que se debe, les vendimos el servicio con licencia permanete y estan protestando. Lo que les sucede es que no pueden monitorizar las extensiones ocupadas. Necesitamos urgente que se les active la licencia permanente (nos indicaron desde 3cx que desvinculandolos de nosotros como distribuidores era suficiente)
Un saludo y gracias.
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Nos pueden informar a que se debe, les vendimos el servicio con licencia permanete y estan protestando. Lo que les sucede es que no pueden monitorizar las extensiones ocupadas. Necesitamos urgente que se les active la licencia permanente (nos indicaron desde 3cx que desvinculandolos de nosotros como distribuidores era suficiente)
Un saludo y gracias.