Para que sirve el anexo por default

[jsanchez]

Hola foro, cuando te encuentras instalando o ya configurando la pbx desde debian llegas a una parte del asistente que te pide crear un anexo por default el mismo que no se puede eliminar. ¿para que sirve este anexo?

Gracias

 

[martinalcantara]

Hola!

Me parece que te refieres a la extensión de la Operadora, la cual es el destino por defecto de todas las llamadas entrantes. Acá puedes encontrar más información:

https://www.3cx.es/academia3cx/videos/basico/instalacion/
https://www.3cx.es/docs/manual/configuracion-de-la-pbx/

 

[Alejandro_3CX]

Hola @jsanchez

El anexo de operadora puedes usarlo como una extensión normal en tu teléfono IP, cliente 3CX, cliente web.

Cuando una persona ingresa a un Buzón de Voz por defecto se escucha un mensaje que dice "Por favor grabe su mensaje presionando la tecla # o presione * para contactar al operador"

Si la persona marca * la llamada pasa a la extensión del Operador.

En la central es posible seleccionar otra extensión como operador si lo deseas. Para eso ingresa al menú de ajustes --- PBX y ahí podrás cambiar la extensión que será el Operador.

Un saludo!