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- 15 Aug 2017
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Hola,
Nos ocurre que en las llamadas entrantes al marcar la Extensión Corta directamente, nos salta la Centralita y no el Telefono que tiene esa Extensión Corta.
Por explicarlo mas detalladamente, tenemos Telefonos de Vodafone Corporativos que tienen asiganada una Extensión Corta, y tenemos con un SIP Trunk con Vodafone tambien. Desde ellos si marcamos una Extensión Corta de la Centralita 3CX, ésta no entrega la llamada a dicha Extensión Corta, en su lugar salta la Centralita siempre.
Adjunto captura realizada. En ella se puede ver como la Extensión Corta 753 (Telefono Corporativo) llama al 153 (Extensión 3CX), pero en su lugar responde la Centralita. Nosotros vemos que el operador nos entrega la Extensión 153. Que puede estar ocurriendo en la Centralita?
Nos ocurre que en las llamadas entrantes al marcar la Extensión Corta directamente, nos salta la Centralita y no el Telefono que tiene esa Extensión Corta.
Por explicarlo mas detalladamente, tenemos Telefonos de Vodafone Corporativos que tienen asiganada una Extensión Corta, y tenemos con un SIP Trunk con Vodafone tambien. Desde ellos si marcamos una Extensión Corta de la Centralita 3CX, ésta no entrega la llamada a dicha Extensión Corta, en su lugar salta la Centralita siempre.
Adjunto captura realizada. En ella se puede ver como la Extensión Corta 753 (Telefono Corporativo) llama al 153 (Extensión 3CX), pero en su lugar responde la Centralita. Nosotros vemos que el operador nos entrega la Extensión 153. Que puede estar ocurriendo en la Centralita?