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Buenas, me explico.
El terminal está en conversación por llamada GSM (con la SIM). Si se le hace otra llamada mediante la APP 3CX, la llamada se presenta con el ring normal (no omitido, como si fuera una segunda llamada en espera). Es como si el terminal o la APP no detectase que el terminal está ocupado, y por ese motivo presenta la llamada como si fuera la única. Lo que hace que sea molesto porque interrumpe la llamada activa. Nos sucede con más de un terminal. A priori tanto la PBX como la APP y el Android están actualizadas a la versión más nueva disponible en cada caso. Hemos intentando establecer como "APP prederminada " la de 3cx en los terminales, pero el Android no lo permite.
Gracias.
El terminal está en conversación por llamada GSM (con la SIM). Si se le hace otra llamada mediante la APP 3CX, la llamada se presenta con el ring normal (no omitido, como si fuera una segunda llamada en espera). Es como si el terminal o la APP no detectase que el terminal está ocupado, y por ese motivo presenta la llamada como si fuera la única. Lo que hace que sea molesto porque interrumpe la llamada activa. Nos sucede con más de un terminal. A priori tanto la PBX como la APP y el Android están actualizadas a la versión más nueva disponible en cada caso. Hemos intentando establecer como "APP prederminada " la de 3cx en los terminales, pero el Android no lo permite.
Gracias.