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Buenas tardes,
Tengo una configuracion donde la llamada entra en una recepcionista digital y despues tiene varios niveles con mas recepcionistas digitales dependiendo de la opcion marcada.
Hay forma de monitorizar en tiempo real las opciones que van seleccionando al entrar la llamada? O se puede sacar algun reporte donde especifique esta informacion?
Tengo una configuracion donde la llamada entra en una recepcionista digital y despues tiene varios niveles con mas recepcionistas digitales dependiendo de la opcion marcada.
Hay forma de monitorizar en tiempo real las opciones que van seleccionando al entrar la llamada? O se puede sacar algun reporte donde especifique esta informacion?