Failover local-local

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Euti

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9 May 2022
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Buenos días,
Estamos relizando el proyecto para instalar una 3CX Enterprise y un requerimiento del cliente es tener otra 3CX en modo stanby ejemplo servidor A 192.168.1.10 servidor B 192.168.1.11 En este caso vamos a utilizar FQDN de 3CX para simplificar la conexión de softphones y app 3cx. Para no cometer errores en el diseño de la solcución, me gustaría me resolvieran las siguientes dudas:
  1. Cómo debo registrar los telefonos para que se enteren que el servidor 3cx principal ha caído y apunten al secundario. No me queda claro con la guía https://www.3cx.es/docs/failover/ , si registro los terminales en modo local apuntando al FQDN de 3cx los teléfonos locales no se irán hacia fuera y volverán a entrar?
  2. Los softphones o app 3cx que trabajan desde fuera de la red del cliente, si la ip pública es la misma al cambiar a la 3CX stanby como llegan al nuevo servidor? se debe cambiar el NAT del firewall de forma manual?
En la documentación https://www.3cx.es/docs/failover/ parece muy sencillo en una configuración cloud-cloud porque existen do ip públicas pero en un escenario local-local parece más complejo.

Muchas gracias,
 
hola para instalar el failover en la misma LAN vos tenés que tener un servidor DNS donde vas a crear un A Record y definir un FQDN interno, de esa manera cuando instales las centrales definís instalar con FQDN interno y no con ip local.

De esa manera cuando aprovisiones los teléfonos localmente lo hagas seleccionando la interfaz de red con el fqdn interno, así los teléfonos al hacer la consulta dns sobre tu servidor este retorne con la IP local del servidor activo.

Luego tenés que cargar un script sobre el servidor pasivo de modo que cuando ocurra el failover sea ejecutado ese script y ahora el fqdn interno apunte a la ip local del otro servidor y sea transparente para los teléfonos este cambio de servidor pues ellos están aprovisionados con el fqdn interno.

Respecto al tema de extensiones externas las mismas apuntarán al fqdn externo que resuelve la ip pública y deberán hacer el ajuste de nat para que entonces ese tráfico sea redirigido al servidor correcto.

Si no quieren complicarse entonces hagan el failover en la nube y listo.
 
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