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Explico el escenario:
Centralita 3CX PRO 16SC en versión 20.0 Update 6 (Build 724 Release)
La llamada externa entra en un Recepcionista digital y al pulsar 2, va a una cola de 3 extensiones que timbran en orden. Hace 3 días a la primera de las extensiones no le entraban las llamadas de cola (ni de esa cola ni de una cola de pruebas que hice). Tuve que reiniciar SO y se solventó.
Hoy vuelve a pasar lo mismo pero con la 2ª extensión de la cola.
Adjunto captura de 2 llamadas.
La primera llamada es a una cola donde solo está esa extensión (registrada en un telefono Fanxil X210 y en un softphone en mi móvil)
La segunda llamada es un ejemplo real, como el anteriormente descrito.
Centralita 3CX PRO 16SC en versión 20.0 Update 6 (Build 724 Release)
La llamada externa entra en un Recepcionista digital y al pulsar 2, va a una cola de 3 extensiones que timbran en orden. Hace 3 días a la primera de las extensiones no le entraban las llamadas de cola (ni de esa cola ni de una cola de pruebas que hice). Tuve que reiniciar SO y se solventó.
Hoy vuelve a pasar lo mismo pero con la 2ª extensión de la cola.
Adjunto captura de 2 llamadas.
La primera llamada es a una cola donde solo está esa extensión (registrada en un telefono Fanxil X210 y en un softphone en mi móvil)
La segunda llamada es un ejemplo real, como el anteriormente descrito.