Tarificacion

[Roberto Fernandez]

Buenas tardes,

tenemos la necesidad de tarificar las llamadas salientes/entrantes e internas de un cliente. ¿Existe algún proveedor de este servicio recomendado por 3cx?

 

[Alejandro_3CX]

Hola, en el pbx podés configurar el sistema de facturación, pero esto aplica solo para llamadas salientes, no para las entrantes y tampoco para las llamadas entre usuarios.

Billing Interface

How to configure call costs for 3CX Hotel Module extensions and how to use and customise CDR output. Check out our guide!

www.3cx.com

En ese caso, lo que debes hacer es enviar el CDR a un servidor externo y así proceses esa información bajo tus necesidades.

CDR - Call Data Records

3CX has an inbuilt CDR (Call Data Records) Service that is able to log phone calls including a record that can be saved to a file, or pushed to another application instantly via TCP.

www.3cx.com

Respecto a un software en específico pudieras intentar revisar con la IA alguno que se ajuste a los requisitos que buscan y que pueda procesar estos CDR.

Saludos!